引导员正在帮助群众取号,旁边就是智慧服务大厅关于窗口服务的实时数据。
通过微信、APP、电话、官网,都可以实现办事预约;不用白天排队等,晚上也可以通过自助设备办身份证、签证……2016年,你对顺德区行政服务中心推出的这些服务有印象吗?满意吗?
今日(1月13日)至1月22日,顺德区行政服务中心联合顺德城市网推出2016年度群众满意度网络调查,收集到行政服务中心东座、西座进行现场办事,或通过网络、热线等进行过办证咨询等服务的,都欢迎对该中心2016年的工作表现进行评价。
顺德城市网注意到,本年度的网络调查问卷,为让数据更有对比性,大部分延续了去年的问卷题目,包括办事环境、窗口服务、公共服务多方面内容,涵盖了市民可以体验到的方方面面,今年也特别对网络预约等相关服务事项加大了评价和意见征集力度。大家进行评议的同时,此次满意度调查依然注重大家提出意见和建议。
此外,本次进行满意度调查的同时,专题还对中心的部分品牌服务进行了简要介绍,包括智慧服务大厅、“一门式”行政服务、自助服务等。
专题还特别将群众办事预约的渠道进行全面展示,群众在进行评价的同时,需要办事或进行办事体验的,也可以通过公布的相应渠道进行了解。
相关负责人表示,你的评价和意见建议,将是顺德区行政服务中心不断优化提升服务的智慧和动力,欢迎大家踊跃参与哦! (万家长)
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