容桂高效便民的行政审批工作（网络图）
今日（11月22日），顺德城市网记者从容桂市监分局获悉，今年容桂行政审批工作高效完成。新发展的各类市场主体3825户，较上年同期增长24.5%，完成个转企58家，其中名库内22家，名库外36家，超额完成年度工作目标241.8%，践行了容桂市监分局以“依法、高效、便民、创新”的工作宗旨。
据了解，在行政审批过程中，市监分局以办事群众的服务需求为导向，实现了“小窗口”、“大服务”的目标。通过在办事大厅设置专职服务台，结合市监分局的审批服务平台，全面取消了限号措施，并增加受理量，满足办事群众的办事需求。同时，容桂市监分局推出“5+2”延时服务模式，周一至周五服务时间延长，比原来的服务时间延长了1小时，对于临近下班时间申请办理的审批事项，符合办理条件的，延时办理至该事项完结，避免办事人员“跑空趟”现象。更重要的是，在原来周一至周五可预约办理业务的基础上增加周六日，市监分局采取一周七天“全预约”办事方式，升级原有预约系统，实现手机就可实现预约，并在午休时间向市民开放大厅等候区，群众都说：“服务更贴心了！”
今年以来，容桂市监分局在服务态度、服务效能、服务设施、服务纪律等方面进行了统一规范，严格按照《行政许可法》及部门规章开展各项审批业务，完善首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知等工作机制，在资料提交、资格认证、审批等环节上在去年标准化审批建设基础上，继续进行完善，做到审批程序公开、透明、规范。
顺德城市网记者了解到，为增强审批工作透明度，真正做到便民、高效，办事群众可登陆“容桂市监分局审批服务平台”查询各审批事项的办理流程、材料要求等内容，还可通过审批服务平查询查询受理事项办理情况，只需在容桂市监分局审批服务平台输入受理号，即可网上查询办理进度。
据悉，结合容桂街道年度重点项目，容桂市监分局为街道重点培育企业开通了“绿色通道”，提供七项服务：即时服务、提示服务、承诺服务、延时服务、预约服务、规范服务、协调服务，以增强服务的针对性和有效性。若涉及上级市监部门的审批时，本着“既要为企业提供优质服务，又要依法把好注册登记关”的原则，容桂市监分局将主动与上级主管部门协调联系，解决相关事宜，务求促进项目的顺利开展。（李小妮 通讯员杨月茵）
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