消费者能够选择的月饼品种越来越丰富,消费纠纷也随之而来(图片来自网络)
顺德城市网消息 (记者李放 通讯员陈恺玮) 2016年中秋佳节的脚步已经越来越近,月饼消费也开始逐渐进入高峰期。如今消费者购买月饼除了在实体店外,还可以通过互联网订购、定制月饼,但在消费新体验的背后也带来了一些新的消费纠纷。
容桂消委会相关负责人表示,以往月饼消费投诉主要集中在四个问题,一是在保质期内月饼发霉;二是月饼价格虚高;三是月饼搭售其他商品;四是品牌繁多,鱼龙混杂,冒牌等。针对以上问题,请消费者在选购月饼时应注意要选择证照齐全的商店。无论是购买盒装还是散装月饼,都应选择在证照齐全的商场、超市、商店、糕点专卖店购买,并注意查看月饼的生产日期、保质期、厂名厂址、产品执行标准号和卫生许可证号。特别要注意查看包装盒标注的生产日期与盒内散装月饼的产日期是否一致。
为此,容桂消委分会提醒群众在购买月饼时应注意:
1、远离“三无”月饼,反对过度包装。按照相关标准规定,月饼包装上应明示生产企业全称和详细地址、产品执行标准号、卫生许可证号、配料表和净含量以及生产日期和保质期。因此,在挑选月饼时,要认准正规厂商,不要购买食用“三无”月饼,对于包装过度的月饼也要自觉抵制。
此外,选购时还应做到“三看”:一看包装是否完整,不要购买包装盒有破损或单块月饼的内包装破损的月饼;二看外观形状,做工精良的月饼块形大小薄厚均匀,表面没有明显的裂纹也不会露出内馅;三看色泽亮度,优质的月饼大都呈金黄色,表皮有油脂光泽且色泽均匀,不会出现生糊发霉的现象。
2、谨慎网购月饼,提高风险意识。由于网购月饼无法亲眼看到实物的状况,因此,应尽量找具有正规运营资质、信用评价高的网站和商家购买。下单时,尽量选择支持第三方担保支付或货到付款的商家,不要轻易直接转账给商家,防范交易风险。要与商家确认月饼的保质期,尤其是一些现做现卖的手工月饼,更需要确定邮寄时间,以防过期。此外,务必要求商家出具相关有效票据,并妥善保存。
3、科学食用月饼,健康安全为先。月饼属于高糖高脂食品,一般消费者一次不宜食用过多,尤其是对于一些老年人和糖尿病患者来说,更应该控制食用量。市场上月饼种类很多,消费者应结合自身的身体条件和健康状况有选择性地食用,比如年轻人比较喜欢的冰淇淋月饼和冰皮月饼,就不太适合肠胃不好的人食用。此外,吃月饼佐以清茶,对解油腻、助消化有一定作用。
4、认清“功能”月饼,避免花“冤枉钱”。有些商家以“无糖”、“低脂”、“保健”为噱头推销月饼,夸大月饼的特点来吸引消费者。对于所谓的“保健月饼”,购买时要看清包装说明、月饼成份,不要盲目相信商家的炒作而跟风购买。此外,对于一些商家宣称的“鲍鱼月饼”“鱼翅月饼”等高档月饼,消费者购买时应注意查看其月饼成份。很多鲍鱼月饼外包装并没有标明鲍鱼成份的含量,甚至有的月饼成份里只有“鲍鱼味”调味料。
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