顺德城市网消息 (记者钟柳梅 通讯员麦锵雄) 装修有合同约束,为何迟迟没有完工?近日,大良一位市民就遇到了这样头疼的事情。
大良消委分会接到一位市民关于装修公司工程逾期的投诉,其称之前与某装修公司签订合同,商家要在合同生效后三个月内完成装修工程,但商家没有按时完工。市民要求商家与其再签订一份保证书,但眼看保证书上约定的日子快到,而工程仍然没有完工的迹象。于是,市民与商家沟通,得到回复是因为正等待总公司发送相关装修材料,以及装修单位所在楼盘物业管理部门设置门槛导致施工队伍未能进场故需延迟。
对此,市民表示担心商家一拖再拖,于是向大良消委会反映,希望商家尽快处理问题。经过大良消委会工作人员与商家进行沟通,商家称会马上解决问题,近日,消费者表示问题已处理。
面对良莠不齐的装修行业,消费者难以评估合作的装修公司与自己产生纠纷的风险。此时,装修合同的重要性体现出来,它将成为消费者维权的重要依据。大良消委会提醒,与装修公司签订合同的时候,要注意以下方面的参考内容,避免自身利益遭到商家的侵害。
一、核实对方是否为有资质的正牌公司,要求查看对方工商营业执照及相关证书,有的装修公司会委托丙方作施工队伍,同理要求出示相关资料,防止工程被外包到散工。
二、明确施工的内容,包括图纸的齐全、尺寸的准确、用材的正确(材料型号、品牌等)、施工工艺或工序以及相应的价格,还有上述案例中的施工期限。这些内容操作上比较繁琐,但为了防止出现纠纷无依据支持,希望消费者能仔细核查,建议对不懂行的地方多收集资料了解,以免上当受骗。
三、验收环节中,要求双方签字,材料验收单应对材料的品种、规格、级别、数量等有关内容标注清楚,另外,验收的材料应与合同中规定的甲乙双方提供的材料相符。
四、设置约束条款,明确违约方的责任及处置办法,比如上述案例中没有拖延进度相关处置方法,造成消费者对商家的责备显得无力。
五、明确支付的内容,比如第一次预付款、第二次预付款及尾款的支付时间和条件,有可能出现双方洽谈时商家口头答应一个符合消费者心意的支付计划,但正式合同上却是另外一个支付计划,所以口头承诺有风险,最好有文字记录。
大良消委会表示,签订装修合同需要考虑的事情比较多,消费者与商家讨论时不要被对方三言两语动摇立场,敢于争取属于自己的利益。若碰上装修纠纷,可根据合同内容向消费会咨询或寻求协助。
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