“剁手节”怎么过？锦囊妙计你收好了

网络消费需要留个心眼（网络图）

　　顺德城市网消息　（记者利荣聪）　一年一度的“剁手节”马上就将来到，在铺天盖地的打折促销活动里，广大摩拳擦掌的消费者应该如何出手才能在“血拼”中保障自己的合法权益呢？昨日（11月9日），顺德城市网记者特别向顺德区市场监督管理局的相关负责人请教了各种防“忽悠”高招，且看以下四条助你轻松购物的锦囊妙计。

锦囊妙计一：网购要选择正规电商平台

　　在“双十一”期间，各大电商平台的商家都会推出五花八门的打折促销活动吸引人气，不过，区市场监督管理局提醒，市民在进行网上购物时，要充分了解商家的信誉和客户评价信息，并首选信誉好、经营时间长的品牌官方店铺。

　　除此之外，查看商家的电商网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证（即ICP号）和工商部门颁发的营业执照，也是一种区分商家质量的好方法。据了解，按规定，经营许可证和营业执照都应在网上显示告知消费者。

锦囊妙计二：了解网购平台的“游戏规则”

　　今年6月1日0点，市民张先生参加了某电器旗舰店举行的一个年中大促活动，并购买了一台价值2699元的油烟机。由于促销活动指出定金付款前30名可以免单，按定金付款时间为准，若时间一致，则以订单号大小排名。

　　看到自己网购网页上显示的定金付款第七名信息后，张先生原以为“抢”到了一件免费商品，不过，商家却指出张先生并未符合“游戏规则”不能享受免单待遇。后来，经区市场监督管理局调查发现，当日共有99名消费者在0：00：01下单付款，张先生按订单编号排名为第53名，因此不在免单范围内。

　　事实上，在参与网购促销活动时，消费者都应充分了解促销活动的适用范围和判定标准、七天无理由退货使用权利、退货运费的承担方式、延迟发货的处罚规定等信息。尤其对于今年流行的预付定金的商品，区市场监督管理局提醒要了解其定金支付规则、退换货流程等，谨慎下单，做到明明白白消费，清清楚楚购物。

锦囊妙计三：7天退货“无理由”却“有条件”

　　此前出台的“七天无理由退货”规定成为了保障消费者网购的一把“利器”，不过，并非所有商品都在该规定的保障行列。区市场监督管理局的相关负责人告诉顺德城市网记者，果蔬、肉类、水产品等食品鲜活易腐的商品，都是不支持七天无理由退货的，消费者如果等着尝鲜的话，最好避开“双十一”的物流高峰，以免生鲜食品出问题时货款两空。

　　另外，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊，以及根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品都不适用无理由退货，消费者购买时要特别注意。

锦囊妙计四：保存维权凭证

　　网购维权，购物凭证是必不可少的申诉依据。市民在购买商品后要注意对交易记录、商品图片、交易时间，订单编号、发票、条款、宣传页面等相关凭证及时取证，截取网页，保留聊天记录，妥善留存。

　　一旦出现消费争议后，消费者可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉，及时有效维护自身合法权益。