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“好声音”“坏声音”?统统都到碗里来



调查现场只有社工调查组和候选人


  顺德城市网消息 (记者潘美颖) 顺德区“十佳医生”候选人推选活动进入社会调查阶段。昨日(8月17日)上午开始,顺德区卫生和计划生育局委托顺德职业技术学院对33名候选人进行服务群众好、社会口碑好评议调查,充分听取医院中层职工以及服务患者对候选人的评价,并对各位候选人进行打分评议。

规则制定
由第三方机构进行评议调查,政府不参与!


  顺德城市网记者从顺德区卫生和计划生育局获悉,“十佳医生”候选人推选活动经过医德评议及专业评议后,正式进入社会调查阶段。为保持公平公开公正,顺德区卫生和计划生育局将全程委托社工组织,对18间医院的33名候选人进行服务群众好、社会口碑好评议调查。

  据了解,本次社会综合调查共分为5个小组,每个小组由1名区卫计局职员及3名社工组成,分别前往18间医院进行评议调查。区卫计局相关职员带领社工调查组到达每家医院后,调查组便自行开展调查工作,而区卫计局相关职员必须回避,不得参与任何调查工作。

  本次调查内容主要分为医院中层调查以及患者调查,社工调查组按照调查问卷内容对医院中层人员进行面对面询问评议打分,对患者则采用电话询问评议打分。

  记者来到顺德区第一人民医院、顺德区妇幼保健院以及顺德区明景糖尿病医院调查评议现场时,调查评议工作正在顺利进行中。记者看到各医院调查小组分别处于两间会议室,由1人独自处于一间会议室负责患者电话评议,另外2人则另一间会议室负责与医院中层人员进行面对面询问。

现场调查
无论是“赞”还是“弹”,悉数收听!


  在调查现场,各调查小组就职业操守、医患沟通、治病规范以及公益助医四个方面询问了医院人员,多数医院人员都给予了高分评价,同时还说明评价原因甚至指正医生自身存在的客观问题,而在患者电话询问方面,多数患者对候选医生点赞有加,但也有部分患者对候选人不够满意,无论是“好声音”还是“坏声音”,调查小组全部将其纳入评选打分。

  记者在顺德区妇幼保健院观察发现,医院人员及患者均对候选医生给予了较高评价。“不管在管理还是技术成绩方面,林医生的成绩都是有目共睹的,且工作中任劳任怨认真负责,以院为家。”顺德区妇幼保健院中级干部陈月凤对该院“十佳医生”候选人林冰给予了满分评价,她认为林冰无论在职业操守还是爱护病人方面都表现优秀。

  “每个候选人都是经过医院精心挑选的优秀医生,因此在调查评议中出现高分现象并不奇怪。”顺德职业技术学院人文社科学院院长陈建华是社工调查组的带头人之一,他认为本次评议工作比较公平公正,所有调查对象均有调查组自行随机挑选,不但客观且流程透明化。“整个过程的所有分数都非常客观,我们尊重每位被询问人的意见,不存在弄虚作假现象。”

结果评定
最终名单确认后,将开展一系列活动!


  在评议当天,顺德区卫生和计划生育局副局长麦恩明也分别前往各家医院进行调查督导,充分了解每家医院的调查情况,确保评议的公平公开,杜绝弄虚作假现象。

  “整个评选流程都相对公平公正,也比较客观透明,达到了预期效果。”麦恩明表示,委托第三方进行调查便是为了确保评选的公平公开公正,希望社工组织能够按照要求完成本项评选工作。同时,麦恩明也直言本次评议对最终结果非常重要,他会争取把5个调查组都检查一遍,保证工作的充分有效开展。

  据悉,本次调查时间从8月17起至8月21日结束,调查结果出来后将由区卫计系统决策咨询委员会对本次调查情况进行综合论证,随后推选小组将初定“十佳医生”名单并在网上进行公示,公示期间如有市民对名单有异议,则会重新返回上个流程再次进行调查评选。最终名单确认后,授予“十佳医生”证书、奖牌,还将举办“十佳医生”见面会暨义诊活动启动仪式,并计划在顺德各镇街及英德等地开展顺德“十佳医生”专场义诊活动。

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