接线人员正在细致接听每一个电话
顺德城市网消息 (记者万家长) 你是否遇到过公款吃喝、公车私用的现象?你是否碰到过机关干部公车私用的情况?……不要犹豫,碰见了就赶紧打纪委的举报电话,即使凌晨3点都会有人接的。
今日(6月10日),顺德区狠刹“四风”网络监督平台正式上线,顺德市民发现区内党员干部的任何“四风”问题,都可以通过22838180热线、投诉网站、传真、短信、微信、微博、邮箱、APP移动客户端8种途径进行投诉举报,并实行每天24小时无间断受理,接受“八小时以外”的监督。
据介绍,顺德区狠刹“四风”网络监督平台(以下简称“区‘四风’平台”)主要依托顺德现有的政务百事通作为“四风”问题受理途径建立而成,纪检监察部门成立“四风”投诉举报中心,平台运行后,全区所有“四风”投诉件由投诉举报中心统一受理、办理、审核及回复,确保举报有实效有效率。
政务百事通目前也受理各类政务咨询,“四风”问题的接线员也是政务百事通平台的人员,那如何确保这些线索的保密性,不让举报者及信息被泄露出去?据了解,接线员和工单处理员是经过前期严格选拔的,也签了保密协议,日常工作时,举报中心也是单独的办公室。
此外,对于收集的内容和提供的证据材料,中心也将严格保密,并直接交给区纪检监察部门受理和办理,经调查核实属实的,将依据有关规定严肃处理,严格责任追究。有关办理情况,区“四风”投诉举办中心也将通过电话或网站的形式,将调查情况给投诉人进行反馈。
区纪检监察部门也提醒投诉的市民,“四风”问题,反映的对象主题在于人,有一定的范围。如果是其他投诉内容,将转至其他投诉渠道。此外,市民在投诉时,也需要及时提供相关证据如照片等线索,区“四风”投诉平台也将及时与市民确认与核实。
■区“四风”平台受理渠道指引
通过区政务百事通热线(22838180)、网络投诉平台、传真(22838181)、短信、微信、微博、邮箱、APP移动客户端8种途径受理。
1、电话投诉:市民拨打电话22838180,接通听到语音提示后,按“0”,进入“四风”接听专席。
2、网络投诉:市民直接登陆顺德区狠刹“四风”网络监督平台进行投诉。
3、其他投诉渠道目前正在完善中。
■“四风”问题范围
(一)反映党员干部不下基层调查研究,不认真接待来访群众,不深入了解情况,不注意解决实际问题,抓工作不求实效的问题。
(二)反映党员干部搞“上有政策、下有对策”,不敢担当,推卸责任,基层党组织软弱无力,党员群众意见较大,违反干部任免程序和规定,跑官要官等纪律松驰,组织涣散的问题。
(三)违反规定到风景名胜区开会,会议期间安排宴请、组织旅游以及与安排与会议无关的参观活动,发放纪念品等,组织活动超出规定标准支付费用,借举办活动发放纪念品的问题。
(四)公款吃喝,外出公务超标准用餐,公务接待中安排超标准住宿,公务出差不按规定等级乘坐交通工具,以公务差旅为名变相旅游;违反规定以培训名义安排公款旅游、组织会餐或安排宴请及高消费娱乐健身活动;超过规定标准、范围发放津贴、补贴,设立小金库;大办婚丧喜庆事宜,造成不良影响,或者借机敛财等违规开支、铺张浪费的问题。
(五)公车私用,违规新建、扩建、迁建、购置楼堂馆所,不按规定清理党政机关和领导干部办公用房,超面积占有、使用办公用房以及多处占用办公用房等违规用车,超标用房的问题。
(六)刁难或拒绝为管理和服务对象办理应当办理的事项,接受、要求管理和服务对象安排请吃、健身、旅游、娱乐等活动等吃拿卡要,办事不公的问题。
(七)对办事和来访群众态度生硬、推诿扯皮,对群众投诉的问题不认真处理导致问题得不到及时解决,拒绝接受群众的批评监督,擅离职守,上班时间从事与工作无关的事项,工作效能低下等庸懒散拖,玩忽职守的问题。
(八)滥用许可权、执法权和资源配置权,出台有悖于法律法规的"土政策"、无法定依据或不按法定权限进行行政执法,随意处罚或借机乱收费、乱摊派、乱罚款;执法不严,隐瞒、包庇、袒护、纵容违法行为,不依法制止纠正,或者不依法移交有关机关或部门处理,利用职务便利和职务影响打招呼、递条子,干预基建工程、土地拍卖、政府采购、资源交易等滥用职权,以权谋私的问题。
(九)其他形式的“四风”问题。
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