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学会化解矛盾,就来消费调解业务培训班



学员们在消费调解业务培训班进行培训(网络图)


  顺德城市网消息 (记者甘昆德) 近日,乐从市监市监分局联合乐从镇司法所、乐从专业办共同举办了消费调解业务培训班,为了能够提高对消费纠纷处置能力,及时化解矛盾,邀请了资深又富有经验的律师作为老师为大家授课。

  授课老师根据乐从家具城的实际经营情况,解读合同法中的买卖合同,货运合同,产品质量法和消费者权益保护法等法律法规的重点条款,再配上实际案例,深入浅出的进行阐述,最后授课老师还根据自己多年的从业经验,传受现场调解的处理技巧。参加本次培训班的人员有市监局的执法人员,专业办和乐从各家具城的消费调解人员等,培训内容让学员们深受启发,收获颇多,受益匪浅。

  通过此次的培训,使学员们基本掌握了调解应涉及的法律知识,又提高调解处理技巧,提升对消费纠纷的处置能力,将推动整个乐从家具城管理能力的上升。乐从市监分局副局长、乐从专业办主任何富华表示,加强对家具城工作人员调解处置能力提升的培训,是乐从市监分局、乐从专业办强化对乐从家具城监管的措施之一。下阶段,将陆续全面推出各项管理措施,重拳打击违法经营行为,维护“诚于信”市场经营理念,进一步提升乐从家具城的信誉度。

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顺德城市网法律顾问:广东力创律师事务所 沈密律师

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