路灯修理前后。市民反映情况后，部门迅速解决问题（区数字城管指挥中心供图）
顺德城市网消息 （记者邹维俊） “桥边怎么灯都不亮了？这样好危险啊，赶紧拍下来找数字城管来帮忙。”日前，市民王先生晚上开车经过北滘三洪奇跨线桥（三乐路，往乐从方向）发现路灯没亮，而且该路段行人很多，就第一时间用手机拍下照片传到了“美城随手拍”微信平台。
“效率真高，昨天晚上才反映，今天就解决了，点赞！”市民王先生第二天再路过此处时发现灯已经修好了，对此他给数字城管点一个赞。
在区城市管理指挥中心的办公大厅里，有20多位工作人员，每天都在受理类似这样的案件。据统计，2014年，顺德区数字城管系统共立案数295960宗，结案数290077宗，结案率98.03%，平均每天810宗，结案比2013年增长3.5万宗，主要类别为公共设施、园林绿化、市容环境、宣传广告和街面秩序等问题。
关于案件总数的增加，顺德区数字城管指挥中心负责人表示，主要因为进一步扩大数字城管覆盖面积，2014年扩大了数字城管覆盖面积21.32平方公里，每平方公里按1：1.5配置了信息采集员。同时新增了案件来源，2014年将区考评中心的案件、领导督办案件、微信随手拍案件等流转入数字城管系统。并且将15个区属单位纳入数字城管责任部门，鼓励镇街采集员采集老大难问题。“信息来源不断增加，我们才能更好地为市民解决城市管理问题。”
“如果说信息采集员是城市管理的‘眼睛’，那么数字城管监督指挥中心则是数字城管的中枢，担当着‘大脑’的关键职能。”顺德区环境运输和城市管理局副局长刘展强表示，顺德“数字城管”目前的覆盖范围是130平方公里，以后每年覆盖范围将扩大约超过10公里，配备更多的专业办案人员，更好地为市民服务。
“我们的目标是将数字化城管打造成一个城市管理核心，覆盖面更广，深入村居，进行网格化管理随时发现问题就可以解决问题。”刘展强期望道。
顺德城市网(www.shundecity.com)相关内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等）的版权和/或其他相关知识产权，均受中国法律和/或相关国际公约中有关著作权、商标权、专利权和／或其他知识产权法律的保护，属顺德城市网和/或相关权利人专属拥有。
除非中国法律另有规定，未经顺德城市网书面许可，对顺德城市网拥有版权和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制或在非顺德城市网所属服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用（包括但不限于出版、发行、播放、转载、复制、重制、改动、散布、表演、展示）。
违反上述声明者，顺德城市网将依法追究其相关法律责任。
顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
