顺德城市网消息 （记者王卉林 通讯员麦锵雄） 最近，家住大良的黄女士很心烦。原来她在一房产中介看中了单位有意愿跟业主商议价格，但是中介要求需先交保证金。后来，黄女士不想购买了，决定向中介取回5000元保证金却遭拒绝，最后又怎么解决的呢？
昨日（2月26日），顺德城市网记者从大良消委分会了解到，之前，黄女士通过房产中介觅得一心水单位，于是向中介表示有意愿跟业主商议价钱，而中介则告知她若想跟业主见面需先交保证金。
当时，黄女士一心想跟业主见面商议价格，于是答应中介交付五千元并收得一收据作凭证。后来，在听取了其他人的意见后，黄女士失去了购买该单位的兴趣，决定向中介取回保证金，但却被告知不得退还，不得已之下，黄女士将该情况反馈给了大良消委分会。
在接到投诉后，大良消委分会立即跟商家联系。商家解释当初已跟买方签订了一份《房屋买卖保证金协议》，若买卖双方就价钱问题不能达成一致，则可退还，但现在情况是买方在双方商议好价钱后因个人原因一句否决取消交易，现保证金已交给业主，遂不予退还。
经过协调后，黄女士最终接受建议，跟业主协商收回部分保证金，商家亦表示愿意帮忙联系业主跟市民约谈。对此，大良消委分会提醒市民，保证金不是订金，保证金没有硬性规定一定要支付，若考虑清楚表示愿意购买房屋，可直接向业主交付订金，请跟中介商议不签订保证金协议。
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