文明旅游是最美的风景
编者按:顺德创文工作已推进3年,城市面貌有多大改变?人文环境有何变化?……从今日起,顺德城市网策划“顺德创文进行时媒体采访行”,以体验者的角度,呈现创文工作推进以来的各种变化。在此期间,也期待大家积极参与其中,多留言并提供意见和建议。
顺德城市网消息 (记者利荣聪) 园内水木清华,景致布局清雅优美,排名“广东四大名园”之首的清晖园是游客认识顺德的“必游之地”。虽然清晖园每年都会接待数量众多的游客,但是,走进这座有着百年历史的岭南名园,你很难“逮住”乱抛垃圾、随地吐痰、乱刻乱画等一些不文明旅游行为。
清晖园的景区的文明旅游情况良好,除了与大部分到访游客文明游玩外,该景区在多处显眼位置设置数量众多文明旅游标识,以此营造浓厚的文明出游氛围也应该“记上一功”。
在清晖园的游客服务中心,文明旅游、创文等相关宣传标识随处可见,顺德城市网记者走访发现,前来这里了解顺德旅游信息的游客也都会通过电子设备或者宣传单张等得到文明旅游的信息。而在顺峰山公园、长鹿农庄等顺德的景区内,文明旅游的标识也随处可见,绝大部分游客也自觉遵守。
顺德的导游在2014佛山市优秀导游员选拔大赛总决赛上夺下多个奖项
“旅游是一个展示城市文明的窗口,按照市区两级的要求,我们在管理法规制定、舆论氛围营造等方面都做足、做好了‘功课’。”昨日(12月29日),顺德区经济和科技促进局副局长欧伟中在接受记者采访时指出,为了在顺德创建文明旅游的社会氛围,区经济和科技促进局从网络宣传和车站、码头、旅行社、景区、酒店等重点场所布置加强文明教育引导,并通过寓教于服务的形式,扩大文明旅游的宣传范围,提升教育效果。
除了在游玩环节加强宣传引导,区经济和科技促进局也特别注意抓好顺德市民在出游前的学习培训。“导游是游览团队的灵魂人物,一个好导游能带出一帮好游客,而每个游客又能影响一个家庭的出游行为。”欧伟中说,在过去的几年时间里,顺德把导游队伍培训、开展各类文明实践活动作为了文明旅游的重中之重,并树立了王毅成作为佛山道德模范,在行业内部树立文明道德修养和职业道德标准楷模,以身边的人和事影响从业人员提升文明素质。
垃圾丢进垃圾桶,让文明成为习惯
导游队伍的建设越来越重视,其“反哺”本地市民出游的效果也日益明显。据了解,从签约组团开始,顺德区内各大小旅行社就会附送文明出行资料让本地游客进行“自学”,在出游前,导游还会集中团友召开宣讲会,集中学习文明旅游的要求。而乘车、进景区、带团过程中的每一个环节,都也成为了导游们文明旅游的教育阵地。
“截止至11月底,顺德在2014年接待各地的游客已经达到了1050多万人次,而本地游客出境的数量也超过了130万人次。尽管接待游客和顺德市民出游数量较为庞大,但是,顺德的旅游市场至今未发生较大的旅游不和谐事件。”欧伟中表示,分析各方面反馈的信息可以发现,经过多年来的文明创建,顺德市民的出游素质已经有了明显的提升,而到访顺德的绝大部分游客也能够自觉遵纪守礼。
文明旅游的创建取得了初步成绩,不过,欧伟中强调,公民文明习惯的养成是一个长期的过程,引导公民纠正旅游过程中的不文明行为,也必然是一项长期的、艰苦的、细致的工作。“顺德在打造一道最美风景的过程中,仍需要把提升中国公民旅游文明素质,作为旅游行业的一项综合性、长期性的工作贯彻到底。”
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