容桂消委分会真心为民热诚服务，屡次获赞（网络图）
顺德城市网消息 （记者邹维俊） “容桂消委分会真心为民服务、保护消费者权益，好样的！”顺德城市网记者今日（12月22日）获悉，近日，顺德区行政咨询和行政投诉平台再一次接到市民对容桂消委分会的赞扬的电话。
据记者了解，今年以来，容桂消委分会在多起消费纠纷中及时介入、积极调解，屡次得到群众的肯定和赞扬。不少市民赞扬容桂消委分会工作人员长期坚持热心关注消费者投诉，热情接待消费者的来访，来电、来信咨询。同时每一次咨询都能做到热心解答，指导消费中应注意的问题，使受理投诉与咨询件件有落实。
据统计，2014年，容桂消委分会共受理投诉1677宗，比去年增加了67%，及时保障消费者权益，为消费者挽回经济损失超127万元，比去年增加了57%，接待消费者来访、来电、来信咨询近900人次。
另外，容桂消委分会还积极发布消费警示或消费信息，2014年在媒体上发表报道共60篇，助群众了解消费者权益，了解法律法规，做理性消费者；倡导消费者维护自身的合法权益，从而促使商家重视消费权益问题、合法经营，推动经济健康发展。
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顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
