购买二手手机时一定要谨慎
顺德城市网消息 （记者陈琴琴 通讯员张艳芳） “三包”服务不包括二手商品，市民消费时要谨慎！近日，陈先生买了一款二手IPhone4s手机，就深受其害。
陈先生在容桂某二手手机店购买了一台二手的iphone4s，回家后发现该手机的wifi功能不能正常使用。其曾与商家协商换机，但是商家坚决不肯换机。为此，陈先生希望相关部门协调商家，退款或者更换正常的iphone4手机。
接到陈先生的诉求后，容桂消委会工作人员立即展开调查。调查发现陈先生在购买该二手手机时，并没有与商家达成有关售后协议。对此，容桂消委会工作人员告知陈先生，由于国家有关商品“三包”规定中不包括二手手机，因此二手手机在法律上不受保护，“除非消费者在购买时与商家书面协商在一定期间内手机不能正常使用，商家负责包修、包换、包退的责任。”
对此，容桂消委会提醒市民，二手商品大多手续不全，有些甚至来源不明，消费者在维权时存在一定的难度，购买时一定要慎重。另外二手商品本身存在一定缺陷，国家有关“三包”的规定不保护二手商品。因此，消费者在购买时一定要向商家索取有效购物凭证，与商家达成书面协议，约定售后期限并确定商品退货、换货、维修的相关事项，才能更好地维权。
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顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
