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服务创新,法定机构开网店“卖”服务



网店提供多种服务,企业更方便了

  顺德城市网消息 (记者邹建华 通讯员马庆祖) 开网店已非新鲜,但法定机构淘宝开店你听说过吗?10月16日,顺德产业服务创新中心(以下简称“产创中心”)的淘宝在线业务平台正式上线。

  据产创中心相关负责人介绍,该中心在淘宝打造在线业务平台,旨在为顺德中小企业提供“一站式”在线服务,方便企业对接中心业务。“目前,该平台正式对外开通的业务有《顺德中小企业出口指南》、外贸数据报告定制、外贸讲堂培训、顺德检测地图、商业模式创新与设计培训课程。”该名负责人表示,除了“网店”除了系统展示了产创中心着力打造的“中小企业投融资、技术、贸易”三大专业公共服务平台和综合立体沟通平台“3+1”平台业务外,在服务流程、大事记以及合作机构等方面都有作相关介绍。

  据悉,过去产创中心开展业务,推介模式主要通过政策宣贯会、镇街行活动及走访企业来实现。淘宝在线业务平台的开通,使产创中心的公共服务可以利用互联网覆盖面广、传播效率高的特点,突破活动场地的限制和服务覆盖面的地域限制。

  “一方面可以便利企业线上购买服务项目,并可以通过评价反馈机制,保证所购买服务的质量;另一方面可以通过客服对大量企业需求的总结归纳,提炼数据并促进服务项目的开发,也利于产创中心后期的客户关系管理。”产创中心相关负责人说道。

  该负责人表示,通过网店推广公共服务,是产创中心创新业务推广渠道的一个有益尝试和探索,希望能为区内乃至区外的中小企业获得公共服务提供便利。


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