□Manglu
上周本地媒体纷纷报道,因不满路边档口摆卖猪肉影响生意,容桂上佳市市场39个猪肉档罢市3天以示抗议。经有关部门介入协调,8月14日起有20家档口恢复营业,余下的19个档口,也于15日全面恢复营业。
在顺德,“一块猪肉引发的风波”,至此已有三起。去年9月初,因不满刚推行的肉品统一配送政策的某些细节,均安14家菜市场的猪肉档,出现不同程度歇业,其中三家更是完全歇业;再往前溯,当“壹号土猪”刚进入顺德市场时,大良和伦教等镇街的肉贩也曾串联起来对其进行激烈抵制。三次争端最终归于平静,但是透过个中细节,有两个问题或许值得当事方深思。
其一,要不要相信“罢市就灵”。罢市波及的范围非常广泛,拿消费者的不满作为倒逼有关部门的筹码虽不足取,但“集体歇业—市民抱怨—舆论关注—领导重视—问题解决”的套路由于屡试不爽,似乎易产生一种“链式效应”。
需要指出的是,“罢市”从来就是一把双刃剑,一方面可能加促矛盾解决,另一方面也给社会造成新的困扰。就说这次发生在容桂的事件,39名猪肉档档主的行为既影响了上佳市市场的正常经营秩序,也影响了不少市民的日常需求;同时,这些档主们选择的诉求方式,也对社会心理造成一定影响。
仔细分析一下,以集体歇业的方式去主张权益,档主们不仅自损数日收入,而且“罢市”一旦涉及妨碍公平竞争,就可能触犯相关法律(《反不正当竞争法》明确规定“经营者不得以排挤竞争对手为目的”),要负法律责任;何况,“罢市”表面看似“成本”不大,实际上当事人作出这一选择要付出较大的精神成本。而一旦僵持,年底真的失去续签合同机会,甚至留下其他“污点记录”,将无法挽回。因此,拿自己与众多消费者的利益来做赌注,或许并不可取。
其二,要不要相信公平竞争。市场经济环境中,各行业的从业者为了生存、发展,竞争是必然的。“同行”之间,存在着共同的利益点,而且一荣俱荣一损俱损,因此彼此没必要成为“冤家”。因为相互倾轧不仅不利于各自生意的企稳向好,还极有可能出现两败俱伤的局面。比如当年本地肉贩与“壹号土猪”的那场纷争,就不该发生,本地肉贩的过激反应其实反映了他们的不自信,“壹号土猪”的进驻只会做大市场,而市场做大后,市场中的经营者及顾客等所有人都会受益;又比如此次上佳市市场内与市场外的较劲也大可不必,市场周边9个猪肉档铺中7个已领取营业执照,销售的猪肉来源也合法,另2家未领取营业执照的档铺又已被取缔,在此种情况下,双方何不以友好的方式来拉近彼此的距离,把在经营中遇到的问题摆到共同的利益点来商讨,同时相约今后坦然面对竞争,用诚信与特色招徕顾客,“平分秋色”,走共存共荣的发展路子呢?
当然,罢市事件的重复出现,也说明经营者与管理者之间的沟通渠道还不是十分畅通,有关方面的工作还没有彻底到位,一些机制的灵活性还没有显现出来。为此,有关部门应举一反三把工作做在前,把问题解决在前。具体到此次上佳市事件,有关方面成功协调复市后,切莫以为可以松口气,而要继续敏锐观察、及时捕捉、妥善调处市场内外的日常矛盾,作为第一步,或要重新审视市场内摊位租金与市场入口安全桩等细节,是否有可调整之处。
至于其他镇街、其他市场会不会存在这样那样的隐患,有关方面也需未雨绸缪,积极堵塞各种漏洞。
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