顺德城市网消息 (记者陈琴琴 通讯员张艳芳) 买个钻石戒指,店家不给合格证书?近日,消费者丁先生在容桂消费者委员会的调解下,终于拿到了商家出具的珠宝合格证书。
今年6月份,丁先生在某珠宝店购买了钻石戒指,后来却发现该钻石戒指没有合格证书,因此丁先生与商家协商要领取该戒指的合格证书。
对于丁先生的请求,商家表示戒指是检验合格的产品,但拿不出合格证书。对此丁先生很不满意,并向容桂消委会投诉,希望容桂消委会能协助他领取戒指的合格证书。
接诉后,容桂消委会工作人员展开调解,要求商家出具正规的合格证书给予申诉人。商家表示同意并向丁先生致歉,丁先生表示满意。
对此,容桂消委会提醒消费者,珠宝首饰价格昂贵,消费者应谨慎购买。“消费者一定要选择正规商店购买,要注意货比三家,同时一定要索取发票,并要求经销商在发票上对所购珠宝饰品的名称、产地、等级、重量、以及相关证书的编号注明清楚。”
除此之外,容桂消委会还提醒消费者不要将铂金首饰和黄金首饰同时佩戴,“因为黄金质地较软,如果互相摩擦,黄金粉末会吸附在铂金上使铂金变黄,影响铂金的纯净光泽。”
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