服务好,市民认同度就高
顺德城市网消息 (记者万家长) 近日,“一心为民、人民公仆”的锦旗送到了顺德区市场安全监管局大良分局审批服务大厅。
赠送锦旗的是办理营业执照的赖先生。赖先生说,自己在办理营业执照过程中,窗口工作人员的热情与耐心,为他解决了不少难题。“作为一个普通老百姓十分感动,我感到在顺德创业很有冲劲和动力。”赖先生感慨到,自从商事登记制度改革以来,政府服务越来越贴心,管理服务越来越到位。
顺德区市场安全监管局大良分局相关负责人表示,该分局的服务窗口人员,一直秉承着“优质服务、高效办事、为民便民”的服务宗旨。自今年3月1日起,服务窗口更积极开展了并联审批、预审服务等多项便民措施,获得群众认可和赞赏。
区市场安全监管局大良分局常务副局长董洁敏此前接受顺德城市网记者采访时便表示,商事登记制度改革对大良都是一种福利,为发展锦上添花,而为了推动产业的发展,大良市监分局需要做好“后勤服务员”这样的定位,“我们以最满意的服务、最快捷的办事效率,让投资商死心塌地留下来,就是最好的成绩。”
也正是这样的要求和标准,大良市监分局将继续发扬服务群众的良好作风,以群众满意为工作目标,努力推进各项升级服务的制度,进一步提升窗口的服务质量和工作效率,全力打造“务实热情 全心为民”的星级服务窗口。
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