物管决策更方便：大良推行网络平台

随着楼盘小区越来越多，物业管理也受到一定考验

　　顺德城市网消息　（记者王卉林）　随着楼盘小区拔地而起，物业管理涉及到千家万户的利益。昨日（5月22日），大良街道召开物业管理工作会议，面向辖区各个社区和小区推广“物业管理公共事务决策网络平台”。该平台可进行信息管理、公共事项的发起、查询及投票等功能的操作。

推行网上服务平台，公共事项更明晰

　　顺德城市网记者了解到，目前大良约有240多个楼盘，也时有因物业管理与业主意见不合发生矛盾，而“物业管理公共事务决策网络平台”的推行，就是为了解决当前住宅小区通过集体讨论或书面征求意见表决物业管理区域内公共事务操作难度大的问题。

　　大良街道农业和社会工作局相关人员介绍到，该平台是以产权系统的物业信息和银行住宅专项维修资金归集体系统的数据为基础，通过采取数据集中、实时共享的管理模式，实现业主、业主委员会、维修资金代管单位、物业公司等用户登录系统，进行身份注册、认证、信息管理、公共事项的发起、查询及投票等功能操作。

　　“第一次激活后，今后涉及公共维修基金的使用等需要广大业主决策的事情，业主们只需上网表决即可，业委会和物管管理公司无需挨家挨户去敲门叫人签名。”大良街道农业和社会工作局副局长朱剑萍表示，这样能让业主、物业管理公司等相关部门操作便捷、监管清晰。

　　据了解，业主们第一次使用只需凭本人房地产权证复印件、以及申领房地产权证时提交的身份证明文件原件，到局（村）委会进行身份证验证激活。“为了提供好的服务，居（村）委会也将派一名工作人员进驻小区进行办理。”朱剑萍介绍到，目前只是在明日华府小区进行试运行，接下来将在大良辖区全面推广。

推行社区志愿者服务队，就近做义工

　　除此之外，会议现场，还对13个居村成立的16支物业小区志愿服务队进行授牌、授旗仪式。“我们从2012年就开始成立志愿者服务队，发现小区内有一批有才干的老人，每逢节假日都会组织活动。”嘉信城市花园小区的志愿者服务队队长梁海姗介绍到，成立志愿者服务队之后，物业公司与业主之间有了更多互动平台，拉近了关系。

　　而曾经因业主与物业之间有矛盾成立了业委会的西山上筑小区，也是于去年10月份成立了志愿者服务队。“当时我们成立业委会不是带着对立心态的，现在更是为了拉近彼此关系。”西山上筑小区业委会副主任农晓俐表示，目前登记的志愿者服务队成员有约60人，每次搞活动都有10几个人参与。

　　“这两年推行社区志愿者服务队得到了小区一致赞赏，其实这就是就近做义工、就近开展服务。”朱剑萍表示，做好微风细雨的邻里帮助也是做好事。