伦教：首份居民服务需求调研报告出炉

日后，伦教社区服务将有更细致的需求指南

　　顺德城市网消息　（记者梁雯雯）　历时三个月的调研，深入伦教各个村居，与当地村民面对面交流，伦教首份居民服务需求调研报告形成并出炉。4月11日，伦教社会创新中心举行新闻发布会，正式公布调研结果，据悉，这一报告将成为伦教日后推进社会服务的“指南书”。

社区参与热情，60岁以上长者高于中青年

　　顺德城市网记者了解到，从今年的1月份起至4月，伦教社会创新中心对伦教社区居民服务需求情况进行了调研。调研聚焦的问题包括有：社区变迁如何影响伦教的社会组织、居民参与和社区服务？伦教社区服务现状与重点需求？伦教社会组织如何满足居民的服务需求？

　　本次调研的对象是伦教辖区内的10个村居，通过问卷调查、实地走访等形式，对村居居民、社会组织负责人、村居工作人员等进行了调研。经过对不同年龄人员的调研，最终形成了《伦教城乡融合与社区发展路径研究》报告。

　　报告显示，年龄在60岁以上的被访者对于同村（居）人的待人态度评价高，其次为51至60岁的，中青年的评价较低。这种情况同样存在于对本村（居）人员认识的情况评价方面。在社区参与度方面，60岁以上人员更积极，而60岁以下的人员则表示不会管闲事。

　　对于社会服务需求方面，研究表明，人们对于社区服务需要主要有个人心理、家庭关系咨询、亲子活动、儿童托管、社区医疗保健等方面。负责这次调研工作的华南农业大学讲师李颖奕表示，受访者提出不同的诉求，体现了他们对多元化、多层次专业服务的需求。

社会组织资源不足，难满足村居民服务需求

　　这一边厢街坊对社会服务有需求，但另一边厢，伦教目前的社会组织则因为专业服务能力不足，人力物力薄弱等问题未能满足居民的需求。记者了解到，目前，伦教已经有了包括天伦万家、君行社会工作研究及服务中心、星光社工服务中心、飞扬音乐协会、自行车协会等社会组织。但这些社会组织当前普遍存在配套及本土资源不足等问题，而这些问题也成为影响机构为社区提供服务的因素。

　　针对这一问题，伦教农业和社会工作局常务副局长梁桂冰坦言，组织这次调研工作，目的既是希望了解村居民的服务需求，也希望通过调研了解市民需求，从而实现社会服务均等化。梁桂冰透露，今年，伦教在原来基础上，将在三洲再建设一个家庭综合服务中心，同时，在其他8个村也将设立社工服务点。

社会资源强大，社会组织要拿好项目来争取

　　另外，梁桂冰也透露，今年，伦教将会投入近1000万发展社会服务，其中近400万将用于购买社会服务，600万用于硬件建设。

　　对于社工机构提出的服务资源不足的问题，梁桂冰回应说，政府的资源确实有限，但社会的资源是强大的，为此，她希望伦教的社会组织通过做好项目，做好服务，吸引社会资源投入。梁桂冰表示，由伦教港澳乡亲捐资成立的港澳慈善基金会以及伦教慈善会都是社会资源，这些资源可以为社会组织提供支持。“但关键社会组织要有好的项目，才能够有机会获得社会的支持。”

　　此外，伦教农业和社会工作局副局长邓智泉也向记者介绍，为了进一步培养本土、草根的社会组织，伦教社会创新中心计划拿出一笔资金，开展公益创投项目。本土的社会组织若有适合居民需求的项目，有机会获得资金支持。