执法人员随时待命到各场所进行检查。（顺德城市网资料图）
顺德城市网消息 （记者万家长） 昨日（3月20日），顺德城市网记者从顺德区消委会了解到，3月14日至3月15日全区的消费维权活动共受理各类案件共368宗，同比去年上升107%，到目前为止，全部案件均已办结。
据了解，受理的案件中，咨询76宗，申诉259宗，举报33宗。咨询则以年报备案、产品“三包”为主，投诉依旧以家具货不对版、宽带上网流量、手机收费、电器质量及售后服务、汽车三包、预付款消费等为热点问题，举报则以无照加工场、黑网吧、短斤缺两等问题所占比重较大。活动期间共接到3.15央视晚会（含预播、直播）转办案件共13宗（其中现场处理8宗），同比去年上升63%，占全省接收案件10%。
记者了解到，今年虽然没有和往年一样举办大型的现场咨询活动，但在消费维权的两天内，全区860名执法人员严阵以待，收到投诉及时出发，很多案件当天处理。顺德区市场安全监管局北滘分局在接到一宗央视转来的案件线索后，主管领导和办案人员立即深入所在工厂，连续奋战3个多小时将问题妥善解决。
均安、龙江、勒流、陈村在做好咨询执法的同时，还利用平时与村居建立的良好工作关系，充分发挥维权工作站的作用，宣传法律法规、接受群众咨询。据了解，这些举措，进一步强化维权工作的反应速度，有效维护了广大市民的合法权益。
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