预约挂号,更加便民
顺德城市网消息 (记者蔡夏阳) 3月17日,顺德城市网网友“斯洛登”在顺德城市网论坛爆料称:顺德第一人民医院近几年在门诊大堂设立了简易门诊,由一位坐堂医生为一些慢性病患者开固定处方及为一些体检病人开验单,极大地方便了群众,深受群众欢迎,但这个便民措施在去年11月份起被撤销,所以他表示很不能理解。
市民依赖简易门诊开药,不到专科门诊复诊
昨日(3月18日)上午,顺德城市网记者向顺德第一人民医院了解到,简易门诊设立于2006年,当时设立的初衷为方便复诊患者开单检查。后来为进一步减少慢性病患者就诊排队时间,增加为慢性病患者开药功能。后来运行久了,演变成为病人开药为主,开检查单的甚少。
“开设简易门诊以来,确实方便了慢性病患者开药,但也慢慢产生了一些问题。”顺德第一人民医院办公室副主任彭静介绍道,由于简易门诊医生专科性不强,只按照患者以往的服药方案开药,不能提供专科意见。这造成部分患者以为按照原来治疗方案长期服药即可,完全依赖简易门诊开药,不到专科门诊复诊。
此外,记者了解到,简易门诊还出现较多由家属代为开药的情况。彭静告诉记者,由于简易门诊缺乏对病情的监测、观察,没有及时发现病情变化,并对治疗方案进行调整,造成部分病人在病情严重变化后才到专科复诊甚至需要住院治疗。“这样不仅增加了患者健康风险,也造成了医疗安全问题。”因此,2013年11月1日起取消了简易门诊的开药功能。
慢性病患者可到社区就诊,或者预约挂号
提起简易门诊,市民孟先生也觉得很纳闷,“我去年还经常在那里拿药,特别方便,今年再来,就没有找到。”孟先生与网友“斯洛登”都希望简易门诊能够恢复和完善。
为此,记者向顺德第一人民医院了解,医院门诊的预约挂号已全部开放,患者只需通过网上或致电预约电话22220999,提前预约好就诊医生,即可享受在预约时段内优先就诊,基本上已解决就诊排队的问题,甚至比在简易门诊就诊的等候时间更短。所以,原来为缩短病人的排队时间而开设简易门诊不会恢复。
此外,记者了解到,目前全区建成社区卫生服务中心(站)88间,都能够为市民提供简易门诊的服务,市民无需非要去到大医院检查拿药,且参保市民在社区卫生服务中心(站)就医的一般诊疗费70%由基本医疗保障门诊统筹基金进行补偿,即参保市民个人只需承担3元/人次。
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