买大米时注意包装是否完好，是否存在短斤缺两（网络图片）
顺德城市网消息 （记者陈琴琴 通讯员张艳芳） 明明买的是外包装标注为15公斤的大米，商家送上门的大米却只有11.9公斤。两者数据为什么会有偏差？原来是大米包装坏了，有大米“潜逃”了！
近日，容桂市民徐小姐在某粮油店里以90元的价钱购买外包装标注是15公斤的“虾仔米”。购买后，商家送货上门，徐小姐通过家里的计量器具称重后发现“虾仔米”的实际分量只有11.9公斤。
对此，徐小姐非常不满，并报到相关部门希望能够协调处理，从而获得相应的赔偿。针对徐小姐的投诉，容桂消委会展开调查发现，原来被诉的“虾仔米”商品外包装有破损，导致米粒外漏。经过协调，商家派员重新送上了一包新的“虾仔米”给徐小姐。
据了解，单件定量的包装商品允许存在短缺量：质量或体积定量包装商品标准净含量1公斤至10公斤的，允许存在1.5%的短缺；10公斤至15公斤允许150克（毫升）的短缺。超过“允许短缺量”便可认定为短斤缺两。
对此，容桂消委会提醒消费者在购买定量包装商品时，要留意商品包装是否完整无缺、是否足量，发现存在“短斤缺两”的商品，要注意保存好票据，对购买的商品不要启封，及时与商家交涉或向12315反映。
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