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手机APP可以为市民提供各种各样的便民服务
顺德城市网消息 (记者万家长) 走在镇内的路上,发现一处脏乱差的地方,或者商店存在卖过期产品现象,不用打电话,事前安装龙江环运或龙江市监的官方APP即可现场拍照附上文字描述即可进行投诉,执法人员会根据提供的地址和信息进行现场执法,并将执法信息及时反馈。
顺德城市网记者了解到,区市场安全监管局龙江分局、区环境运输和城市管理局龙江分局自去年年底起联合网络公司相继开发了官方APP,旨在让市民通过手机可以实现查阅办事指南、享受预约和咨询服务、即时投诉等各项便民服务。
记者体验后发现,龙江环运官方APP有便民服务、网上预约、直拨电话、办事指南、投诉举报等栏目,除了可以查询到自行车站点位置和数量外,还可以通过软件设置的电话直接拨打相应的咨询电话,同时知晓包括环保、交通、城市管理等各类办事流程和规章,让市民少走弯路,市民更是可以通过软件快捷地对发现的问题进行及时投诉举报。
与此同时,该软件还将把最新资讯通过推送的方式直接发送给客户手机,让市民不落下每一条最新政策和资讯。与此同时,该软件还将通过图片说话,展示美城行动、生态环境、城市环境等各方面的成果。
龙江市监官方APP也有资讯速递、办事指南、网上预约、举报信息、信息窗口等栏目,市民不仅可以知晓企业登记、商标管理、市场准入等各方面的办事指南,同样可以网上预约办事,市民还可以浏览大家所举报的内容,实现更广泛的监督。
龙江镇委副书记、镇长张新杰表示,如何让市民更方便办事,是政府一直考虑的问题,网络及智能手机的不断普及,于是推进了手机应用软件的开发,在职能多的部门进行试点,争取让市民真正实现足不出户、随时随地都可办事。
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