顺德城市网消息 （记者钟柳梅） 昨日（4月4日），有市民向顺德城市网记者报料，说自己接到“供电部门”催缴电费的电话，幸亏及时发现疑点，才没有上当受骗。
余冰是大良一家广告公司的员工，清明假期她依然要上班。昨日中午一点左右，余冰突然接到一个离奇的电话，“是语音电话，大概说我们欠缴电费，将在两个小时后停电。”余冰当下一惊，因为停电就意味着要停工。所以，她马上按照语音提示，进入人工服务。但余冰说自己当时是有些怀疑的，因为大概半个月前才交过一次电费，不可能这么快又要交电费了。
电话接通后，余冰把情况与“客服”大致说了一下，对方问她对此有什么疑问。“一听她讲话的语气、态度，与以前打中国移动、中国电信、供电部门的客服电话差太远了，普通话不够标准。”余冰感觉自己接到的应该是诈骗电话，但她又担心真的停电影响工作，于是她和对方说自己不太会讲普通话，能否用粤语沟通，“客服”马上转了粤语话。余冰说，她一讲粤语就几乎能确定是诈骗电话，“因为一听她的粤语就知道，她的母语不是粤语。”随后，余冰说自己另外再打电话咨询，对方一再强调，“你打95598，也是我们接电话处理的”。挂了电话后，余冰马上拨打供电部门的服务热线咨询，才知道自己真的是接到了诈骗电话。
记者采访顺德供电部门相关工作人员了解到，近期确实出现不少不法分子假冒供电企业95598服务人员通过向客户拨打电话，声称客户欠电费，威胁短时间内采取停电措施，要求客户转账汇款或向特定账号汇款的行为。该工作人员表示，近期已收集到一些诈骗电话和相关信息，会交由相关部门处理，也会通过发短信的形式提醒广大客户，避免受骗上当。
供电部门提醒，接到此类电话后，市民可以与其核对自己用电所处区域的地名、供电线路、供电单位名称等信息，并拨打供电服务热线95598进行核实确认，或打110电话报警，不要回电，更不要将身份证号码、银行账号及密码等信息透露给他人。
（编辑：方亦）
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