活动现场市民与现场的工作人员互动交流,了解法律常识
顺德城市网消息 (记者张大伟) 假烟如何辩?假钱怎么看?遇到冒牌商品怎么办?……昨日(3月15日),乐从镇“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动在新时代广场举行。
涌动的人群,现场气氛热烈,活动当天吸引了众多市民前来参与,咨询台前聚集的众多市民纷纷就自己想要了解的问题与现场工作人员进行互动交流,工作人员耐心地进行解答。
据了解,此次消费者权益活动除了邀请市场安全监管局乐从分局、司法所、乐从环运分局等8个部门参与,主办方还特别邀请了企业参与到活动之中,同市民进行互动,让企业现场讲解,普及防伪知识,提高消费者辨别真假产品的能力。
“人造革和真皮有着明显的区别。”顺德家具研究开发院创科检测有限公司是参与此次活动的企业之一,其负责人王先生向市民讲解道,“我们用手将皮革按下,表面会出现细小的皱纹。当手抬起来时,皱纹立马消失的就是真皮,人造革和合成革是没有皱纹的。”王先生的讲解下吸引了众多市民前来听讲,对家具材料和家居环境检测的知识进行了解。除了家具检测,现场设有食品安全、农产品检测、烟草专卖、供电等23个咨询平台,向消费者宣传普及法律生活常识、受理投诉咨询等。
“我之前都不知道怎么去分辨真假烟的。”冯先生刚刚听完烟草专卖局工作人员对于真假烟的讲解,“真的很需要这方面知识地普及,不然自己买到假烟都不知道。”冯先生表示活动的举办很有意义,能够自己提高辨别真伪产品的能力,丰富自己的知识,能更好地保护自己的合法权益。
对于此次活动的举办,市场安全监管局乐从分局的负责人表示,通过企业的参与互动来普及消费者的生活和法律常识,提高自身的维权意识,主动维护自己的合法权益,同时也希望消费者在日常消费过程中能够理性消费。
此外,对于去年家具、货运行业方面投诉增多的情况,该负责人表示部门将会引入检测机构,要求入驻企业提供检测报告,提高家具行业准入条件,提高家具产品质量。另外,部门还会加强同乐从公安、环运分局的合作严厉打击违法违规货运公司等方式来加强行业的规范管理,在以后的工作中加强与市民、企业的配合,一同营造和谐安全的市场环境,更好的维护消费者的合法权益。据悉,活动当天现场发放宣传资料4000多份,受理群众各种咨询、投诉600多件。
(编辑:梁云)
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