“表扬、赞扬305路公交车司55486号，态度极好，上车道早上好，下车叫乘客慢慢下，乘客坐稳才开车……，我们坐了七十年车才遇到这样一位好人，令人敬佩，请领导一定要嘉奖。”
大良乘客 殷雅宾等
2011、7、12
顺德城市网消息 这是一封特殊的感谢信。7月18日，顺德公共交通管理有限公司办公室收到了一封感谢信。那是一封手写式的感谢信，信的内容是感谢一位公交车司机，但是写信人不知道司机的名字，只记得了该司机的工号为：55486。
经过该公司办公室的联系，感谢信中的“55486号”司机名叫黄锡强，是一位30多岁的小伙子。
不过，这一封写自乘客的感谢信却让黄锡强有些意外，因为他从来没想过，平日跟乘客道声“早上好”也会收到感谢信。
黄锡强入行时间仅有一年，如今是305线公交车司机。如果说305公交车有什么特别的，那应该是老人特别多。这是大部分公交车司机们公认的一条“老龄”线。每天早上的8：30至11：00这个时段，从沙头渡口站出发前往新滘站的途中，大批老人家就会相约坐车到大良城区吃早茶，或是去市场买菜。
每天早上，看着上车的老乘客，既有黄锡强主动打招呼的，也有很多热情的老乘客还没等黄锡强开口，就先问候了。“哈哈，很多老人家，我不一定知道他是谁，但他们都会主动跟我聊天：啊靓仔，又见到你啦。”面对乘客热情的问候，黄锡强自然回以问候或微笑。
黄锡强说，从业一年时间里，几乎没有对乘客发过脾气。“每次跟乘客们互相问候都会觉得心情特别好。其实乘客很简单，我对他们好，他们也会对我好。跟他们打声招呼，或是等他们站好再开车，等他们下车再关门，这些都是一些很细微的环节。”
但是，这样细微的环节在很多老人看来却是不简单。“很多时候，我们还未坐好，车就启动了，有时站不稳差点摔倒。”经常坐公交车外出的老李也经常遇到不体贴的司机，所以，在他看来，黄锡强的做法已经是很体贴的了。
正正是因为了解到一些老人的担忧，黄锡强每次遇上有老人上车时，都会等到他们上坐或是站稳后再启动车子。“因为同样地作为一名市民，我们都知道未站好就开车的滋味不好受，更何况是那些老人家，对这些老乘客我也是将心比心吧，有时也就是多等一会而已，也没吃亏。”对老乘客的好，没有太多的理由，黄锡强说自己更多的是换位思考。
□梁雯雯 （编辑：林和）
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