李毅超
——对话洛可可设计有限公司深圳分公司总经理李毅超
□安琪 (编辑:谢全)
今年的工博会上,市民将在现场体验最新潮的电子阅读器“电纸书”,甚至看到它的内部构造;而对于参展企业来说,“产业形态”、“经验体”这些新概念等着他们去碰撞……这些,都是洛可可设计有限公司(简称洛可可)即将带来的。作为屡获国际大奖的著名设计公司,洛可可将带来哪些惊喜?为此,顺德城市网记者对李毅超进行了电话专访。
约好的采访是下午5点半,第一次电话打过去,李毅超马上连声说对不起:“我正在开会,半个小时后打过来行不行?”李毅超是洛可可设计有限公司深圳分公司总经理,除了筹备即将开始的第三届中国(顺德)国际工业设计创意博览会外,他正在负责的项目来自英国伦敦:为2012年的火炬设计出谋划策。
将带“电纸书”参展,重在体验
顺德城市网:文博会、科博会,洛可可参加过很多展会,这次工业设计创意博览会上,洛可可准备了什么惊喜?
李毅超:呵呵,确实,就在上半年的文博会上,我们公司的6号馆创造了一个记录,一天参观人次最多。这次是洛可可第二次参展,希望借助工业设计创意博览会的平台,和同行、来自企业的朋友进行深入沟通、互相之间达到深入的了解。
在展会上,洛可可会带来一些成功的案例和产品,也是最直观的:“汉王电纸书”现在占据国内电子阅读器市场的90%,这次会在尽量保密要求的前提下向公众展示,不仅可以亲自体验,还可以看到内部结构等;另外,洛可可参与设计的产品非常多,届时大家还可以看到艺术品、家居产品等,欢迎关注。除了这些产品和案例外,我们也会展示创新实验室。
而且,刚刚我也说过了,工博会是个交流平台,展示产品只是一部分内容,更重要的是展示我们的业务体系、服务体系、工作模式,以及展示我们是如何帮助客户获取市场价值的。
分享经验,争取行业话语权
顺德城市网:您刚刚强调的体系以及模式要如何展示?
李毅超:这主要和洛可可的自身特点有关。和很多工业设计公司不一样的是,不仅面向生产制造企业,洛可可也参与到国家项目中去,比如北京城的改造、十二五规划等,都是关于城市软实力提升方面的项目。此外,我们还参与了农业项目的创新设计,这也是创意设计的一部分。
洛可可业务范围非常广。我们现在正和朵唯手机进行合作,洛可可的创始人也是深圳朵唯手机公司的CDO,首席设计官,进入朵唯的高层后,朵唯公司在创意方面的体系,比如产品规范、员工手册和企业架构等,由我们设计和推进。我们和企业建立的关系不是委托,将设计战略带入朵唯品牌战略,让朵唯成为一个有设计战略的公司,让创意在朵唯自上而下渗透。而我们与朵唯的关系,就从单纯的客户关系发展为现在的战略伙伴关系。我们不是推广朵唯的“女性手机”这个品牌到终端那,而是要通过我们的努力,让女性在使用过程中体验、感受到愉悦。
设计创新要帮助企业在前进道路上理顺产品开发、经营策略的问题,而不仅仅是一个终端展示、宣传推广。
顺德城市网:那么,寻找战略伙伴也是这次参展的预期目标吗?
李毅超:是的,只要原则上以及理念没有偏差,就可以沟通具体的实际问题了。不过也谈不上“预期”,刚刚讲到文博会,我们最终签单额超过600万,有点让我们意外。但我们看重的并不是这些成交量,而是在这样一个平台上,我们可以近距离和同行、企业界朋友交流理念,在分享我们经验的同时,为整个行业争取到话语权。
顺德城市网:
话语权?怎么理解?
李毅超:这是个很有意思的问题,也很现实。现在中国的企业仍然以制造业为主,大家才刚刚意识到创新设计的力量,这点不像国外,设计行业已经相当成熟了,对创新的使用、理解都已经成为一种习惯。
但另一方面,现在处于一个快速变化的阶段,设计公司处在新资产运营的尖端,应该参与全程设计。而现在的现实是,许多公司的运作模式都很原始,处于“被设计”的地位,一方面,企业的设计部运作艰难,既要低成本管理,又受到很多条条框框的限制,导致视野太窄,对设计的价值还停留在产品层面。设计外包,设计公司只负责画图、实施,创意的价值远远体现不出来。
我们想用我们的经验去引导同行提升,经过这些年的发展、积淀,洛可可逐渐成为经验体、资源体。到现在为止,我们已经为全球六大行业排名前三的企业提供创意服务了,积累了丰富的经验,具备客户文化的基础。
工业设计的整体环节是营销策划、工业实施、工业链营销,洛可可从一开始光给客户提供产品,到后来做做市场研究完善产品体系,再到后来研究产业形态,为客户提供策略,和客户成为战略伙伴,并不是早就形成的战略和思路,而是在发展过程中根据客户的要求和反馈提出的。我们希望在工博会这个平台上和同行分享这些经验,从而推动整个行业的发展。
顺德城市网:
您又提出了一个新名词:产业形态。
李毅超:这是个很有意思的话题。产业形态是比较新颖的概念,这个概念的提出首先要介绍一下背景:中国工业设计现在处于一个过渡期:从过去的以制造业为主向提升原有产品附加值转变,尤其在珠三角一带,产业和企业原来只是做简单的代工生产包括OEM等,现在要在原有产品基础上进行转化、提升。
在这个背景下,再来谈产业形态的实际内涵。举个例子吧,拿电视来说,如果从传统制造业的视角出发,再怎么解决问题,仍然落脚于电视,比如电视的外观、材质、款式等;但从产业形态的视角,我们思考的就不是电视本身的问题,而可能是“家庭娱乐交互”问题,包括界面操作、用户生活习惯、娱乐心态等,绝不仅仅是产品或者功能的创新,而是在新的产品领域进行革新甚至颠覆的综合体系创新,对应的是一种生活方式。
在产业形态的链条中,“家庭娱乐交互”的问题也只是一个环节,在经历这个环节之后,再进入群体 要满足产业形态的升级要求,工业设计公司必须抓住企业的非常点,着重思考。这也是洛可可的经验,非常有幸在第三届顺德工博会上分享这些经验。
让创意之水渗透顺德每一个行业、每一位居民
顺德城市网:
您一直强调通过这个平台分享经验,但是这个平台并非常态,工博会之外,您认为企业也好,城市也好,如何去推动一些常态工作?
李毅超:博览会有点像阶段性的成绩汇报,平时还需要加强各个行业的沟通,有效的沟通、交流才能解决遇到的问题,除了博览会,一些常态的渠道、方式、形式也是需要的,协会、行业也可以去发挥作用。
对于顺德来说,尽管这是我们第二次参加顺德工博会,但我们经常来顺德,美的就是我们的客户,还有广东工业设计城、创意园区等,我们都比较熟悉。顺德是个非常鲜活的地方,虽然没有大都市的感觉,但是人们都勤奋工作,能让人感到很振奋。有一些动作比如院士领衔推动创新等给我们留下了很深的印象,这是一座勇于突破条条框框,擅于探索、付出的城市。
就我们这个行业而言,深圳、北京现在都多了“创意之都” 的称号,我认为顺德未来在这方面也很有潜力。
要注意的是,创意设计不应该仅仅局限在工业,而应该转化为城市生活。水往低处流,创意就像水一样,可以从高处渗透到每一个行业,每一位居民,城市居民对创意设计能认同,愿意使用。当然,既然是水,最后就要汇集流向海洋,这需要积淀和时间。
另外一方面,这也要求城市承担一定的责任,去推进城市文化的创新,提升软实力。我认为建高楼大厦、招商,体现的还是硬实力,软实力的提升体现的顺德自己的文化魅力挖掘上,比如顺德的成长历史,就很辉煌,有很优秀的城市基因,是需要提炼、发扬的。文化建设、创意产业有很多城市在做,我认为顺德在这方面的发展要注意发展节奏,并不是好的东西拿过来就是最棒的。另外,顺德要注意推广自己,推出自己的核心思想。
顺德实力提升达到了一定水准,企业发展并不仅仅只看成绩,而是上升到社会责任感的高度,比如我们的客户美的,就在逐渐探索这方面的担当,这点很可贵。