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乐从镇长信箱,千封信温暖千颗心




  顺德城市网消息 “为什么选村长同选村干部不能公平公开?三八節的不公平對待、威斯幼儿园乱收费”------从教育、医疗、计划生育到城市交通、村居事务,只要你有困难有问题就可以向乐从镇长信箱投信求解。

  仅仅2011年三月份,乐从镇政府政务网站上的镇长信箱共收到来信28封,记者随意打开一些信件,首先映入眼帘的是一句:“尊敬的镇长:您好!”,往下看,是乐从镇政府有关部门作出的详细回复,在答复的结语处常常能看到这样的话:““感谢你对我们镇------事业的关心与支持”、“我们将加强服务力度,感谢你的来信”。

  一道沟通有序的桥梁在乐从镇政府和市民之间成长起来,“听民心声,共建阳光城市、美好家园”,2006年,乐从镇长信箱在乐从镇政府政务网站亮相,一登场便成为佛山市倍受关注的行政服务典范,迄今为止,乐从镇长信箱共收到来信近千封,仅2010年信访回复达522条,回复率比上年增长130%。

  乐从镇党委委员、宣传文体办公室主任、教育局局长蔡遥炘认为,镇长信箱是乐从政务公开、重视民生、有效化解社会问题、促进社会和谐发展的有效服务模式,每一封来信都是市民对乐从政府的一份信任,同时,也为乐从镇政府职能、部门职责和服务水平的提升发挥作用。

  据悉,一方面,随着乐从社会经济的快速发展,市民开始对乐从的民生、政治、经济、城市交通、城市管理、教育、医疗等等大小事务的关注也渐渐更为密切和广泛。

  另一方面,乐从作为中国商贸之都,高质量高水平的行政服务和公开的政府环境是提升商贸之都魅力的一张卡片,在创建文明城市的今天,这张卡片正发挥着越来越大的作用。


□ 聂鹏

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