顺德城市网消息 (记者万家长) 一连3天,林先生在陈村客运站坐公交车到大良,从7:00到7:30,原本15分钟一趟的335B路公交车就是没有出现,直到7:45分,他才顺利坐上公交车。昨日(1月31日),林先生向本网投诉。记者了解到,原来,该条公交线路陈村线缺少4个驾驶员,此前有两台公交车因轻微交通事故被交警部门暂扣,因此对线路的班次和发车时间进行了微调。
据了解,335B路线之前是私人在运营,2011年,顺德汽车运输有限公司公交分公司接手335B等公交线路的运营。此后,该公司逐步提高服务,此前的脏乱差、服务质量不到位等不良现象也在逐步减少。
然而,2011年下半年,部分驾驶员相比其他城市的驾驶员待遇,辞去了在顺德的工作,335B、331等线路都是驾驶员缺少的公交线路。335B、331线路就属于该公司7个车队中的5车队4条线路中的两条,队长朱智华告诉记者,335B线路陈村线缺少4个驾驶员,就是导致公交车未能与平时班次和时间同步的主要原因。
朱智华还告诉记者,春节期间,由于道路上车流较多,该条线路年前、年初二各有一台公交车发生了轻微的交通事故,因此被交警部门暂扣车辆,“昨日刚好有一辆车从交警部门那边领回来。”他说,另一台公交车,仍在交警部门,需要进行事故责任认定和评估。也就是说,该条线路原本14台车在运行,此前仅有12台车运行。
出现上述情况后,朱智华根据公司的精神,及时调整政策,及时解决现有驾驶员的现有问题,让他们安心工作。同时,在不疲劳驾驶的情况下,安排现有的驾驶员在固定的休息日里加班半天,确保公交的正常运行。朱智华告诉记者,目前驾驶员都愿意主动牺牲自己每月的休息时间,努力做好公交服务,“目前,该条线路已基本正常,也存在部分班次时间与此前不一样的情况。”
年初一起,刚接手5车队的朱智华每天都对公交车的人流量和密度进行调查监控,他认为,“每一条公交线路都是顺德的窗口,特别在开年之际较多外来人员进入顺德的时期。”他也表示将对有变动的公交线路及时告知市民,并期待市民的谅解和配合。
朱智华表示,市民如对公交线路有任何问题,可致电0757—22339662进行咨询投诉。目前,该公司也正在招收驾驶员,“顺德的公交线路,普遍是70分钟的车程,线路短,驾驶环境较好。”朱智华说,如有驾驶员向参加公交车队伍,可致电该公司人力资源部(0757—22339600)咨询报名。
(编辑:君和)
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