科达机电公司、美的生活电器公司荣获第三届广东省政府质量奖,至此,顺德已有5家企业获得该奖。
顺德城市网消息 (记者万家长 通讯员王雯、吕婉明) 上周五(12月27日),顺德举行2013年度顺德政府质量奖颁奖大会,获得该项奖的万家乐燃气具、申菱空调、东泰金属三家企业各获得100万元奖励。
其中,申菱已是第二次申报顺德政府质量奖,但对企业来说,最大的收获不在拿奖。在两年前的首届评审过程中,通过企业自我诊断和专家诊断,申菱企业决策层通过对标评价,对公司进行了战略性的思考和行动。2012年,申菱荣获制冷空调行业迄今为止所获得的最高级别的奖项——“国家技术发明二等奖”。
企业自我诊断的标准,源于卓越绩效管理模式。这是企业管理“成熟度”的一个评价标准,所涉及的七大标准涵盖了企业经营管理的全部范围,并与国际先进标准实时接轨。
这在顺德区副区长、区市场安全监管局局长赵万雄看来,通过政府质量奖评选,有助于引导企业学习和导入先进的管理模式,树立顺德企业经营管理的标杆,发挥榜样的力量,推动全区经济社会实现质量跨越式发展。
免费体检让企业少走弯路
广东申菱空调设备有限公司总经理潘展华告诉顺德城市网记者,该公司从2009年开始导入卓越绩效管理模式,成立了卓越绩效推行机构,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果等七个方面,围绕着“十一项核心价值观”进行组织经营质量评价及改善。
而通过几年来的努力,特别是2011年创奖后,企业经营质量、产品质量、顾客满意度不断提升,“产品良品率提高了30%以上,废品率也大幅下降,各部门的工作效率也比过去提升不少。”潘展华认为这是企业参与顺德政府质量奖评选后得到的提升。
其实,在2011年的首届顺德政府质量奖评选中,申菱在现场评审过程中落选。这对决策层来说,进入材料评审,对企业本身的管理已经是一种肯定,但面对科学的标准体系和专家严格的二轮现场评审,企业需要提升的方面就明显地显示出来,企业再根据标准进行提升。潘展华说,去年因为企业厂址搬迁,没有申报该奖项,但是一直在继续提升,而质量奖的评价标准和专家的现场评审,就相当于给企业做免费“体检”。
顺德区市场安全监管局常务副局长温雄也表示,本月的19—20日,该局邀请了广东省政府质量奖的专家对2011至2012年度获得顺德政府质量奖的7家企业开展获奖的后续回访调研活动。通过与企业座谈了解企业获奖后的实施情况,重点寻找企业实施卓越绩效的亮点与成效,给其做免费“体检”,指出获奖企业需要改进的地方,激励企业持续改进并在经营管理方面再上新台阶。
提高亩产,顺德发展更健康
每年评选一次,每次获奖企业不超过3家,每家获奖企业一次性奖励100万元,顺德目前已有10家企业获评“顺德政府质量奖”。格兰仕公司更是在前段时间荣获第一届中国质量奖提名奖,科达机电公司、美的生活电器公司荣获2013年省政府质量奖,全省10家省政府质量奖获奖企业中,顺德就有2家;另外,万和公司、美芝公司获得第一届佛山市政府质量奖,全市5家获奖企业中,顺德也占有2家。
这些企业具备了不少共通点。有评审专家此前接受记者采访时指出,获评的企业在自己的领域里有独特的技能,有与众不同的技术,企业内部有融合企业优势资源的独特能力,也能创造出竞争对手难以模仿的优质产品和服务。
这在顺德区委副书记、区长黄喜忠看来,如国外的百年老店,质量正是企业的核心竞争力所在。黄喜忠指出,今年顺德GDP将突破2500亿元,但现在顺德建设用地已接近50%,发展任务也比较重,“同时,顺德土地亩产值虽然排在佛山的前面,但与广州、深圳、长三角有很大差距。”
为此,黄喜忠曾咨询过经济部门,如果企业能提升质量和效益,使得亩产效益达到长三角先进水平,顺德甚至可以在不必新增工业用地的基础上,实现到2020年顺德经济总量翻一番的目标。
对此,黄喜忠表示,顺德接下来的发展,将围绕质量和效益方面做优做好,“特别在明年,将推进村级工业区改造试点工作,‘三高一低’企业整治,环保专项整治等质量提升的措施。”黄喜忠说,虽然做下去很困难,但做好了眼前就会一亮。“当前越来越多的顺企都开始靠质量来竞争,企业质量工作做得好,会带动品牌的上升,自然也就会有好的效益。”黄喜忠表示,顺德接下来将更加坚持品牌战略,做好自主创新,并加强质量管理体系,让顺德经济良好发展。
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