“三马”打造的众安保险将可能对旧有的保险业格局带来挑战(图片来源网络)
顺德城市网消息 (记者林仲儒) 11月6日,由阿里巴巴与中国平安保险集团、腾讯等企业联合持股的互联网金融公司,众安在线财产保险股份有限公司(下称“众安保险”)正式开业。这对保险业界来说无疑于平地一枚惊雷。
众安保险
“三马”联手推出互联网保险公司
中国平安保险集团董事长兼CEO马明哲、阿里巴巴董事局主席兼CEO马云和腾讯董事会主席兼CEO马化腾共同推出的这家号称“全球首家互联网保险公司”的众安保险主要模式是利用对大数据平台的深度分析和挖掘,掌控信用风险,开发电子商务、移动支付等环节的风险管理产品。
据中证报报道,众安保险表示,公司将突破国内现有保险营销模式,不设分支机构,完全通过互联网进行销售和理赔;在产品研发上,避开传统车险业务,而专攻与互联网交易直接相关的企业及家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险;目标客户群是互联网经济的参与方,包括互联网平台、互联网服务提供商、电子商务商家、网络购物消费者、社交网络参与者等公司和个人客户。
此前,马云已推出市面的余额宝,风靡网络,使银行业企业为之色变,而现在他把目光聚焦在保险业,对保险业企业来说,是否会同样有“山雨欲来风满楼”的压力呢?
顺德现状
传统保险企业触电少
目前,顺德区保险业业务庞大,年受保金额达50亿元以上,其中人寿险约为30亿元、财产险约为22亿元。保费收入在佛山五区中所占比重较大,人寿险约占27%、财产险约占32%。全区共有人寿险公司19家、财产险公司22家。
近日,顺德城市网记者走访区内多家保险公司,发现传统保险公司大多“触网”较少,电商业务发展较慢。例如中华联合财产保险、中国人寿保险等公司都明确表示,自己目前并没有任何网络产品和服务,电商业务暂时没有计划。
有区内的资深业界人士透露,电商模式只是保险销售的一种渠道和补充,难成主流。“因为可控风险较低,难以掌控。”该人士举例道,投人身险后,受险人受了伤要索赔,核保人总得面对面察看伤情吧,要带受险人去制定治疗机构做鉴定吧,这些都不是网上视频聊天就能完成的事。
传统的保险机构多有自己的医疗室,有自己专业的核保团队和标准。网上保险机构可能就只得委托第三方来完成这些事情了。这种情况下,传统保险机构对新兴的电商模式不感冒,也就不出奇了。
企业应对
将激发保险市场开发
但众安保险所带来的新型保险模式真的对顺德区保险公司没有冲击吗?“至少算得上是一种鲶鱼效应吧。”中国人民财产保险股份有限公司顺德支公司电子商务部经理余家明表示,“三马”的众安保险却是给他们带来了较大的轰动。
余家明坦言,中国人民财产保险在网络销售产品和进行配套服务已有3年多的时间。车险、旅游险、意外险、家庭财产保险都可以在网上购买,网上递交资料和付款,甚至能在网上出险金。在电商方面公司已进入成熟运营阶段,但整体而言,仍有不足,尤其是与深圳等移民城市相比,差距较大。
“众安的成立将会促使整个中国保险市场更加开放,这是一个趋势,在未来,电商可能是保险销售渠道中最重要的一环。”余家明说道,随着80后、90后成为社会消费力的主要群体,保险业也需要调整自身的运营方向。中国人民财产保险将会练好“内功”,以更贴心和贴身的服务来维护自己“国内第一电商”的品牌。
虽然余家明表明了中国保险市场将更加开放,但有顺德区保险行业协会工作人员则认为,保险业与银行等行业不同,被监管得更为严格,准入门槛将越来越高。在未来很长一段时期内,保险业的比拼仍将集中在服务质量方面。
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