送修手机也有风险，资料记得要备份

市民送修自己的手机时，要注意先备份资料（资料图）

　　顺德城市网消息　（记者林仲儒）　手机坏了自然得送修，但你知道吗？送修手机也有风险，资料备份要留意。昨日（11月18日），市民左先生向顺德城市网反映了他刚遇到的一件送修手机被删资料的事。

　　上星期，左先生女朋友的小米手机因为充电失效，无法再充电，以致不能使用。左先生便把那部手机拿到大良一家通讯产品的店铺进行维修。因为那部手机里面存放了很多左先生与其女朋友一起合照的照片，按左先生的说法，是“两人从相识到相爱的见证”，对两人来说很重要，所以他特意嘱咐维修店里的工作人员，不能损坏手机内存的图片。

　　以防万一，左先生还在维修回执上写明了，图片必须被保存。但“万一”还是发生了。过了一天，当他再去该店铺取手机时，发现手机确实是能正常充电了，但里面的系统也被升级了，原有的资料，包括那些照片全部没有了。

　　店铺的解释是，当时充电口坏了，没法充电也没法备份。同时发现这部手机存在过热现象，为保安全而进行系统升级，降低运转以减弱过热量。这事他们其实已经和左先生女朋友说过了。

　　但左先生并不满意，他认为手机店一开始没太当一回事，随意弄丢了顾客手机内的资料却只是说补偿一点钱就算了，这使他很不满，“给我钱有什么用，买不回我最心恋的回忆啊。”后来，经过反复调解，对方终表达了歉意，并换了一部全新的同款手机给左先生作赔偿。

　　对此，左先生希望向市民大众进行呼吁，送手机到维修点维修时，最好能自己先行备份资料。如果备份不了，要和对方说清楚，并把要求白纸黑字写下来，保证自己的合法权益得到保障。