容桂45条道路停车收费，加强协管员培训

　　顺德城市网消息　（记者陈琴琴　通讯员甄德怡）　近日，顺德区环境运输和城市管理局容桂分局开展第二期的停车收费员法律法规和职业道德培训，容桂450名社区停车收费业务主管、收费管理员参加了此次培训。

　　据了解，目前容桂实施停车收费管理的道路共有45条，涉及停车位共有4226个，停车收费433个，到今年年底，容桂中心城区道路将全面实施停车收费。而随着容桂路边停车收费的不断推进，停车收费员的管理也更为迫切。

　　停车收费协管员与车主之间的矛盾不时见于报端和微博。市民比较常投诉的问题就是停车收费协管员预收费、乱收费现象。对此，培训会上，容桂环运分局副局长林腾升强调了规范停车收费行为对文明城市建设的重要性，同时要求容桂的停车收费员举止行为规范、收费行为规范、服务行为规范。

　　现场，容桂环运分局执法人员还重点分析了容桂道路停车收费现状及存在问题，宣讲职业道德、相关法律、突发问题处理等，要求停车收费人员必须着装整齐，礼貌用语，热情服务；在日常停车收费管理时自我约束，不擅自离岗，绝对不允许预收费、乱收费、停车未收费的现象发生。

　　而容桂交警则从收费员日常上岗自身安全出发，提醒广大收费员上岗时要穿好有标识的服装（反光衣），杜绝站在道路中间兼顾两边道路的停车收费，工作时要注意方法，提高警惕。

　　据介绍，由于历史等原因，容桂道路基础设施建设相对滞后，难以适应交通需求快速增长的需要，尤其是中心城区范围内，停车混乱、交通不畅、行人和自行车安全得不到保障等问题较为突出。容桂实施停车收费后，路边停车周转率提高了4倍，取得了停车有序、交通畅顺、市民由不理解到支持的社会效果。

　　通过本次的培训、学习，提高了容桂的收费管理员价格法律意识、交通意识、服务意识，为加强道路停车收费管理人员的管理和服务水平的打下了坚实基础。