工作到上午10点多仍未能吃上一口早餐,这就是“双十一”电商职员的写照
屏幕上有数不清的对话框在等着回复
顺德城市网消息 (记者林仲儒) “在,你问的微波炉只剩下几台了,要买就快点。”“亲,你的挂烫机已经下单了,完成交款即可。”“不用急,我们已经出货了,将会在最快的时间内送到你的地址上。”……
今天(11月11日),是“光棍节”,也是电商们一年一度促销大战的日子。各大电商企业都在全力运转,务求在这一天内取得最好的业绩。顺德城市网记者深入到电商企业的内部,带大家感受一下这一天的“战时”气氛。
小冰火人
销售额已超去年,重奖员工
在小冰火人网络科技有限公司,记者刚走到大门的前台,就看见有工作人员在撕开十几包速溶咖啡的袋子,准备冲一大壶咖啡供同事们饮用。会议室摆放着几十碗外卖的米粥和面包、饼干,也是给职员享用。
该公司副总监邱昌明告诉记者,为了这一天他们已经筹备了几个月的时间,昨天开始很多员工已经工作超过20多个小时,只是中间休息了一会儿,这些食用品都是供给大伙补充能量所用。他介绍道,公司共400多名员工正在全力工作中,今年还特意增设了一个催款部,来催促顾客实时缴款。截至上午10点,小冰火人当天的销售额已超过去年“双十一”整天,达到2700万元。
记者在该公司客服部看到了一片繁忙的景象,几百名工作人员都在紧盯着电脑屏幕,走廊中间一位员工大声喊出某位职员的名字,让他出来拿奖品。原来这是该公司的规定,业绩超过去年,全部员工都可以进行抽奖,免费获取新款电器。
九鼎
网上对话聊不停,一天收入超3个月
而在九鼎世纪网络科技有限公司,这同样是一片“肃杀”的场景。公司墙壁上一条大横幅写着“东风吹,战鼓擂,双11狂欢谁怕谁,冲!”。记者看到,办公室里的职员都是左手键盘,右手在键盘和鼠标间不停地切换。
大多数人都是同时在聊5、6个淘宝和QQ的对话框。一名工作人员刚与一个客户聊完买的微波炉何时能到,立刻转到另一个对话款回答某款冰箱剩下多少台。但还没打完字,又有对话框弹出来,“亲,在吗?昨天说定的热水器帮我下单了吗?”
该公司总经理浮金光表示,截至上午10:30分,九鼎的销售额已突破800万元。预计全天的营业额将超过2500万元。“今天晚上12:00后,我们将切换页面,打出横幅来感谢亲们对我们的支持。我也感谢一众同事,他们都是自愿加班好几天了,十分敬业。”
当然,职员们的付出将获得应有的回报,据浮金光介绍,如果情况乐观的话,电商员工们今天一天的销售额提成收入将超过平时3个月的收入总和。
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