顺德网议：老人服务，充实职能是关键

　　顺德城市网消息　（记者王倍琴）　随着人口老龄化的不断加剧，如何更好地满足老龄人的服务需求，成为时下民生服务建设需思考的问题。当然，顺德在这方面也下了不少功夫。据了解，在2015年之前，顺德每个镇街或将建设“长者综合服务中心”，目的是为长者提供更完善的服务。

　　此消息一出，引起顺德城市网网友“点子”的格外关注，其发帖问到：“建设长者综合服务中心，是重新选址？还是多挂个牌？”并表示顺德的老人服务机构较多，关键是如何做好差异化或者资源整合，将已有的服务机构职能充实、细化。随即，不少网友也纷纷献言献策。

儿女工作太忙，服务机构可以照料老人

　　网友“绿巨人”就从当下年轻人忙于事业打拼，无暇照料家中老人的角度考虑，特别是当老人有身体疾病时，建设老人服务机构就很有必要，“现在的人太忙了，有时候来不及照顾老人，还有些老人患病的话，比如中风或者瘫痪的，还是需要专人照顾的。”

　　“给老人更多支持，让他们真正的老有所依，跟老人家相处好了，服务也就到位了。”网友“萌动年代”说道。

　　对于为老人提供一系列服务的老年机构而言，网友“指间沙”认为这是民生工程，不是形象工程，“多建一些，也没什么不好。”而网友“kingbanana”则将落脚点放在服务机构建设的资金上，认为由谁出资建设服务机构很关键，“如果里面设施服务好，又不用大家掏腰包，那是多多益善啊。”

服务范围不全面，忽视村居老人的需求

　　而如今，爷爷奶奶在家照顾儿孙，已成为时下一种普遍趋势，网友“Ivy”结合自己所见，认为现在的老人服务机构里，村居的老人很少在里面，“很多老人尚未从家庭中解放出来，特别是阿姨们，都在围绕着厨房和孙子们转，我们和老人大学经常接触，那些学员都是退休干部和事业单位的，没有几个农村叔叔阿姨去学习。”

　　网友“点子”也拿当前顺德各镇街都有的社会综合服务中心做例子，认为一个镇才一个服务点，其他村居的老人会因为距离问题不会到那里去，“还是下到村居中建设好一点，充实好服务机构内容。”

　　“服务机构再多，它的服务范围不广的话，最后还是没人去，浪费钱。”网友“原木”也认为服务机构并不是多就代表真正解决问题，关键在于机构的影响以及服务范围，“关键是如何让养老服务机构做专注，真正服务到老人身上。”

充实机构职能，完善已有的服务设施

　　山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵。网友“城市之间”就借用《陋室铭》中的名言，认为：机构不在多，到家门口就行。“延续之前的机构名称，将众多关于养老机构的职能不断充实其中，有条件就逐步从区到镇到村到组。”

　　“实际上需要帮助的就是那些行动不便、家庭困难的孤寡老人，对于这一类人群，要不就是集中管理要不就是基层走访。”网友“妹钉”则分析需要服务机构的关键群体，认为在已有的服务机构基础上，完善其他设施就好，重新选点也很难惠及所有人，“老人家其实很多都有自己的生活圈，也能找到自己娱乐的地方，对老人家而言，他们的要求并不多，有家人的陪伴就已经很幸福了。”

　　网友“医行天下”也随即补充到，认为在服务方面，服务机构有必要跟老人的家人定期沟通，“其实社工的帮助有时候还抵不上家人的一句话，要做到老人和老人的家人都沟通到位才行。”

■更多点评

　　顺啊顺：老人服务机构必定是将来的热门，但是办这种机构很难。一是老人性情怪异，不好服侍；二是老人多病，而且随时都有辞世的可能，风险大；三是老人越老越差，服务人员厌倦；四是老人不能自理时，工作量大；五是费用大，家属又未必都有孝心，亏本的买卖难做……

　　冲动：即使有这个服务中心，又会有几多老人得到服务呢？与其搞服务中心，不如花钱增加养老金和社保，直接给老人一些实在的优惠，最需要得到帮助的是那些失独残疾贫困的老人 ，政府多给他们优惠的措施就是给他们最好的服务。

　　活不明白：取消双轨制就好，现在农村的养老金，一个月50，够干啥哦～～

　　星座迷：另外针对健全的老人，可以让老人多学爱好，让他们自己有自己的群体玩。

　　有点小懒：之前不是也有个老人日托呀？现在的服务机构越来越多了，但确实，真正的服务质量才是最主要的。就怕很多都是说得好听，实际却是很不堪的。

　　千叶：不是有个敬老院了吗？又来一个服务机构，会不会重复职能呢？

　　无味甜点-_-：老人服务机构那么多，为什么还要增加？是因为之前的做得不够好么？其实不在多，而在全力做到最好，做精吧。

　　sh910：各个长者服务机构在建设的时候，肯定会考虑服务的差异性问题，将分散的服务点整合到一起更好些。

　　x1013：如果将所有的服务都整合到一块，那么服务的专业性如何体现？