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国庆市场秩序不错,消费投诉下降不少


  顺德城市网消息 (记者陈琴琴) 这个假期,夏先生过得有点不开心。“原本想趁着假期商家打着各种优惠换部手机,哪知道却花了近900元买了一部山寨机。”

  市民买了山寨机是国庆期间顺德区消协接到的投诉现象之一。据了解,国庆值班期间,顺德市场安全监管局各条维权途径接到案件71宗,其中咨询2宗、申诉48宗、举报21宗,与同期相比下降16%。

  据顺德区市场安全监管局相关负责人透露,国庆期间申诉以及举报情况特点与往年差不多。其中申诉案件主要为宽带报障未按时维修、手机套餐未说明清楚就开通并扣费、家用电器售后服务不周、家具未按时送货及质量问题等;举报内容主要为商家无照经营、疑似销售变质食品等。

  “目前我们已经将收到的维权案件分送到各个分局,并有专责人员进行督办。”顺德区市场安全监管局相关负责人表示,针对收到的案件,会确保件件有落实、事事有回音。

  同时,顺德消协提醒消费者,购物消费要货比三家,理性消费,在参与商家促销活动时,要警惕商家运用打折方式,变相弱化或免除消费者应该享有的权利。在选择消费场所时,要查看其主体资格是否合法,选择有营业执照和卫生许可证的商家选购食品。在购买商品时,一定要保留票据,方便维权。

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