新法上台，导游规范化是否可行？

新旅游法实施后，对导游的管理更加规范和严格（图片来源网络）

　　顺德城市网消息　（见习记者钟赛花）　随着国庆长假的逼近，新旅游法即将正式实施。面临新旅游法的“洗礼”，全区旅行社对导游的聘用要求也将更为严格。在此背景下，导游的规范化成为眼下旅行社和导游们关注的问题。

新法上台，兼职导游相继减少

　　对旅行社而言，导游无疑是公司的核心工作者。据了解，目前导游人员根据就业方式来说，分为专职导游与兼职导游。新旅游法上台后，企业对导游的聘用将有怎样的改变？昨日（9月12日），顺德城市网记者走访了顺德多家旅行社了解情况。

　　“导游的服务质量，将直接与公司的‘旅游产品’挂钩。为了保证‘产品’的质量，我们将优先考虑聘用专职导游。”佛山市口岸国际旅行社的相关负责人称，兼职导游的聘用主要是根据不同旅行社的团量而定，如果出现团量大，导游不够的情况，旅行社便会考虑聘用兼职导游出团。“兼职导游的聘用主要集中在暑期、春节或者是黄金周等假期，平时多数聘用专职导游。”

　　据该负责人介绍，新旅游法制定后，旅行社对兼职导游的要求也会更加严格，导游的培训和带团考察方面也会加强。“专职导游的专业性、服务质量及实践经验都会比兼职导游更加丰富，能用专职导游的时候，我们就不会聘用兼职导游。”该负责人预测，新法上台后，旅行社将会减少对兼职导游的聘用，更注重发展专职导游。

规范管理，导游有喜亦有忧

　　新旅游法的上台，也扰乱了不少导游的心。而对导游的规范化管理，可谓有人欢喜有人愁。“新法出台，对导游的管理更规范，要求也更严格。这也将会淘汰不少的兼职导游。”导游甄鹏告诉记者，如今有不少兼职导游都是一些未毕业的学生，有些则是“半桶水”，经验并不丰富，所以不排除会有部分兼职导游没有导游证。

　　“取消购物点，导游不用再带客人到购物点，也不用再浪费唇舌去让游客买东西，一切都由公司安排好，不必操心太多。”导游劳先生则称以后工作将变得更轻松，专职导游的工资也会有一定程度上涨。相反，另一位导游俊杰并不这么认为。“购物点取消了，导游的收入也会随之受到影响。”俊杰表示，导游的收入除了基本薪资和出团补助外，回佣也是重要部分。购物点的取消，回佣这部分无疑已被删去，不少导游为此选择辞职，专职导游也会随之减少。

　　对于导游们的担心，口岸国际旅行社的相关负责人表示，法律的规范更有利于维护导游的形象。“在前几年，导游的负面新闻不断出现，如今对导游的管理进行了规范，导游付出的努力和他们自身的价值也将得到认可和体现。”

是否可行？实施后才能清楚

　　导游规范化固然是好，但这些规范的条例是否可行？大家都没有一个准确的答案。

　　据了解，除了回佣这部分的收入外，导游的基本工资及补助并不多。“虽然在新法上台后，导游都会有服务费，但这个服务费是以怎样的方式发放，大家并不清楚。”上游国际旅行社的经理童佳表示，新旅游法规范了导游管理及相关的处罚条例，但对于导游的待遇及服务费等方面的问题并没有详细说明和规定。

　　“针对新旅游法，公司也组织我们开过几次会，但对于服务费这方面问题，公司也表示不太清楚。”受访的导游均表示，企业仍在观望整个行业的发展，一切需要等新旅游法正式实施后才能知晓。