办理员已上岗,即将去到各镇街为市民办理市民卡
顺德城市网消息 (见习记者钟赛花) “又话有市民卡办理员上门办卡的,点解一直都唔见身影?”一直在等待顺德市民卡办理员上门办卡的王伯最近有些焦急了。别急别急,全民齐办市民卡活动已经开始啦。近日@顺德市民卡发布信息,称顺德十个镇街的首批市民卡办理员已经上岗。
昨日(7月11日),记者致电顺德市民卡运营商了解到,经过第一轮的培训,顺德十个镇街的首批市民卡办理员已经在7月8日正式上岗。
运营商工作人员表示,首批市民卡办理员大概有120名左右,主要分两批进行工作,一批负责为市民长期性办卡,他们分别在人流量多的地方(如商场、小区)设点为市民进行服务。而另一批则为市民进行短期的在线办理,负责处理市民发送的电子版报名表格,并随后亲自上门为其办理。
如此大的工作量,办理员们是否能够很好地应对?该工作人员称,对市民卡办理员已进行多方面培训,培训主要内容包括市民卡工程背景了解、市民卡功能介绍、市民卡日后规划及工作规范等。
当记者问到在招聘办理员过程中有没有遇到困难时,工作人员称市民都十分热情,“市民都好积极地报名。但由于报名信息过多,而我们人手太少,所以很多都来不及处理和回复。”据悉,目前仍有很多市民报名,工作人员表示暂时没有收到培训通知的市民不用担心,他们会分批进行,到时候会进行统一通知。
此外,工作人员还向记者透露,市民卡现在已经开通金融应用,预挂号,社保应用及自行车租赁功能,预期在今年内开通图书馆应用功能。工作人员表示,市民卡属于长期项目,需要深度和广度地铺开多点应用,故开发过程所需时间较长,市民卡真正能实现功能运用,还需耐心等待。
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