顺德城市网消息 近日,随着伦教公交的开通,一支“特殊”的监督队伍亦出现在伦教公交车上、站台、路口等地。他们是顺德区环境运输和城市管理局伦教分局专门组织的公交监督人员。
昨日(12月20日)记者从区环境运输和城市管理局伦教分局了解到,目前伦教三条线路公交车正处于试运行阶段,从12月18日至12月31日为免费体验期。据伦教街道党委委员余厚坚介绍,伦教公交投入试运行三天,目前整体运行情况良好。“由于公交深入到村居内,受到不少群众欢迎,尤其是老人家。”不过,余厚坚表示,由于镇巴刚刚开通,有部分居民未习惯以公交作为出行习惯,“希望通过半个月的免费体验期以及半年的优惠期,让居民尽快适应。”
此外,记者还了解到,区环境运输和城市管理局伦教分局为了提高整个公交服务质量,专门邀请了一部分的社会人士以及水政运输部门等工作人员组成一支“公交监督队”。目前,监督队成员已上岗,他们分别收集乘客对公交车容车貌,相关的配套设施的意见和建议,还有监督公司的服务情况,同时对居民出行需求量进行相关的统计。
“另外,我们还将以GPS监控、投诉热线、网络等形式,更广泛收集乘客的意见和建议,实现多渠道监督,提升伦教公交的服务质量。”余厚坚介绍说,后半年,伦教还将会对居民出行需求量作一个系统的统计,届时将会根据实际出行需求量对镇内的公交线路以及班次等作出相应的调整。
□梁雯雯 (编辑:柱子)
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