讲师正在给培训人员讲授课程
顺德城市网消息 (见习记者蔡洁) “以政校企合作的形式,为食都企业的管理人员进行教学,提升食都服务水平。”昨日(3月27日),由大良街道经济促进局、顺德中专技工学校和凤城食都联合组织的“凤城食都餐饮企业经理培训班”开班仪式在食都湘喜楼举行。
培训 “火车头”经理人 提升食都
据了解,本次培训班主要培训对象为食都各酒楼经理人员,以餐饮营销和策划等为主要内容的培训,旨在增强经理人员对餐饮企业的认识,加强其在餐饮企业管理方面的理论知识,促进其进行自身的反省,并发现自身企业存在的问题,从而及时解决问题,提升服务水平。
“如果说是一列火车,那么这些经理就是火车头。”顺德区华盛投资有限公司策划经理冯伟文说道,顺德集合性的食街较少,食都是大良的城市窗口,也是顺德最大规模的岭南风情美食展示中心。提升经理级团队的服务水平和素质,增强他们的理论知识,不仅能够更好地发展食都,也能够提升本地的餐饮水平。
同时,冯伟文还表示,举办这个开班仪式只是“投石问路”,今后还会继续举办这样的活动,在发展食都餐饮业的同时也加强发展饮食文化,并以文化作为底蕴,将顺德的美食服务推向世界级水平。
政校企合作,最终提升大良美食水平
“主要是关于如何与员工、客人沟通的课程。”本次培训讲师梁吉昌表示,这次针对食都各酒楼企业的经理培训,也是在为顺德培养餐饮人才,增强他们对餐饮企业的认识,了解餐饮企业的特征,增加后备队伍,了解企业需要,解决人才流动等问题。
食都“味空间”执行总监陈景作为学员表示,这次的培训是一次增值的服务,从培训课上学到的细节和理念可以即刻运用到员工的身上,提升员工服务素质。
大良街道经济促进局相关负责人表示,提升大良餐饮综合素质是很重要的课题,食都将会陆续举办不同层次、不同主题的培训,让食都的整体经营、服务素质不断得到提升。同时,希望能够通过这次政校企三方合作的模式,综合管理水平,提升整体服务素质,将大良美食发扬光大。
(编辑:君和)
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