人们期待越来越多的企业遵守诚信，打造让消费者放心的产品品牌。
图为区委副书记杜镜初为获奖企业颁奖
顺德城市网消息 （记者邓云） 昨日（3月17日），在阴天持续了很长一段时间终于有隐约的阳光照射大地时，很多市民都趁着回暖的天气来到顺峰山公园度周末。心情愉悦的市民惊讶的发现，在这个春日的周末，区市场安全监管局的工作人员也把办公室“搬”到了顺峰山公园。
昨日，由顺德区消费者委员会和顺德区市场安全监管局共同举办的“3·15国际消费者权益日”宣传咨询展示活动在顺峰山公园举行，共有相关职能部门和企业设立了110个咨询展示摊位，解答市民关于消费中遇到的各类问题。据悉，该活动为期两天，今日上午10:00到下午4:00在顺峰山公园正门入口处还会有为市民提供维修炉具和小家电服务的摊点。
现场支招，消费权益咨询会受热捧
消费者权益知识有奖问答游戏系列互动节目、消费案例的宣传展示，部门和企业近110个咨询摊位展示等，昨日顺峰山公园展现的“消费阵地”让一批又一批的消费者为他们自己的消费权益驻足。记者在现场看到，参加这次活动的有家庭主妇、还有不少“煮男”和小孩。
“我在网上看到报道说，像盒装牛奶上可以插掉日期的牛奶都是假的，但为什么在一些超市还是有呢？”大良江先生昨日特意带着儿子一起来到顺峰山公园参加这项活动，他和记者说道，一些消费知识和市民的生活密切相关，他尤其关注食品安全方面的知识。此外，他表示，这种现场咨询活动让消费者与消费权益距离更近。记者注意到，他从咨询外带走不少有关消费知识的小册子。
记者了解到，区消费者委员会于昨日的活动中共解答咨询、接受投诉30多宗。
监管得力，市民对顺德消费大环境有信心
“平时会遇到买到假货、以次充好的情况吗？”面对记者的提问，李女士“不假思考”地回答道，“那是经常的事。”李女士算得上是一名家庭主妇，平时家里的用品都是她一手购买。她告诉记者，买到假货或以次充好的产品多在农贸市场，但对于在超市购买的用品她都比较放心。对此，一位来到消费咨询会现场的何先生也表示，超市商品他信得过。在随后记者随机采访的市民中，大多表示在超市没有碰到买假货等情况。虽然李女士、何先生都表示在日常生活中会有一些损害自己消费权益的遭遇，但多数是一些以次充好、缺斤短两的情况，对于顺德大的消费环境，他们还是比较满意。
在采访过程中，记者注意到，和李女士一样有过买假货的经历的市民不少，但她们却几乎用一个态度对待这样经历，“不会去维权，太麻烦了，也不是什么大事。”李女士告诉记者，她并非不知道维权的途径，“我知道可以拨打12315维权，但是若为十几元的事情那就太麻烦了。”但她表示，若遇到一些侵害自己消费权益较大的行为，她还是会拨打维权电话。
对此，来到消费咨询委员会的区市场安全监管局副局长、区消委会会长杨西学表示，区市场安全监管局将继续通过网站、宣传海报等各种途径增强市民的消费维权意识。“今天这场消费权益咨询会就是一个很好为市民普及消费知识和增强维权意识的活动。”据杨西学介绍，今年市场安全监管局将继续推过12315“五进”（消费维权工作进商场、进超市、进市场、进企业、进景区）工作建设，进一步为广大群众提供就近、方便、快捷的维权渠道。“在原来的全区成功设立60个“消费者投诉联络站”的基础上，今年我们还要进一步推进，全面提升社会维权网络工作效能。”
保障消费，“三打两建”净化市场树品牌
此外，在昨日咨询会现场还举行了品牌战略颁奖仪式。现场为获得2011年广东省著名商标、广东省名牌产品称号的企业颁奖。据悉，在2011年，顺德新增驰名商标2件，广东省著名商标16件，广东省名牌产品39件，新增广东省名牌数量居全省首位，新增驰名商标也位列全少同级区域前列；另外，顺德还有一家企业获得第二届广东省政府质量奖励，目前在已经开展的两届省政府质量将评选中，都有顺德企业获奖。
顺德区委副书记杜镜也特意来到了消费者咨询会现场。他表示，市场安监在自2月分开展的“三打两建”专项行动中表现突出，打击、查处了一批制假、售假的窝点。他指出，希望借“三打两建”专项行动之机，大力整顿和规范市场秩序，提振消费者信心。
另外，他也对企业提醒道，“要高度重视诚信危机及其严重后果”。他强调，企业要不断强化自身的社会责任意识，诚信经营，提升品牌和质量建设。最后，他表示政府、企业和消费者，三位一体，通力合作，共同创造一个良好的消费环境。
（编辑：梁云）
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