国地税24小时办税自助厅也有市民之窗的终端设备。
顺德城市网消息 （记者万家长） 办证拿照，能不排队尽量不排，这是广大市民非常期待的。就在前两天，顺德又新增一个24小时自助办事服务厅，位于顺德区行政服务中心东座B2层北侧，主要是为国地税办税者提供方便，旁边还有一个涉及公安类、便民服务类的24小时自助服务厅。
而据顺德城市网记者观察，顺德区行政服务中心在推进行政服务中，努力在便民服务领域拓展服务。推进窗口服务优化提升的同时，更是推动24小时自助服务厅，PC端的网上办事大厅，还有手机移动端的顺德百事通APP，让市民办证少排队甚至足不出户就可以办证。
不请假也能办证，这里有24小时自助服务厅
我们将视线转到顺德区行政服务中心东座B2层北侧，临近德民路路基的区域，这里是区行政服务中心24小时自助服务厅的聚集区域，公安类、税务类和便民服务类都在这里，内容涵盖了出入境业务、交警业务、户政业务、国（地）税办税业务、部分发票业务，当然还有部分便民查询。
据区行政服务中心相关负责人介绍，这里有出入境自助办证一体机、护照自助发证机、电子往来港澳通行证自助发卡机、身份证自助申领机、身份证自助领证机、顺德非税自助终端、好易自助终端，还有自助办税终端和“市民之窗”，各类自助终端有23台。
据统计，2013年6月开始打造的便民自助服务平台，目前已布设353台“市民之窗”便民自助服务终端，全面覆盖全区204个行政服务点。截至2016年5月，市民通过“市民之窗”完成了542507笔业务办理，其中使用率最高的为无房证明打印、社保参保证明打印等。
平时上班没时间请假？在这里，港澳通行证、护照、身份证、交通罚款、发票、个税证明、车船税等相关业务可以通过自助服务实现，小记也放大招啦，专门为这些服务整理了清单。
广东省网上办事大厅顺德分厅
不出门也能办事，这里有顺德网上服务大厅
除了提供现场自助服务外，早在2012年顺德便建立了旨在一网通办的全区网上办事大厅。据统计，全区24个部门1400多个审批服务事项全部进驻了网上办事大厅，在线提供办事指南、办事结果查阅、办事表格资料下载等服务。经过界定，目前可提供在线申请服务事项1200多项。办事者可通过选择区网上办事大厅上提供的网上办事邮政专递服务（网上政务EMS）将办事结果相关材料直接寄送到办事者手上，减少办事者到现场的次数。对于需要缴费的事项还可以通过区网上办事大厅提供的网上支付服务办理在线支付。办事者可全程不用到办事大厅现场，坐在家里就可以办事啦。
顺德城市网记者注意到，为了方便个人和企业各群体办事，顺德网上办事大厅对1400多个审批服务事项进行了分类指引。按服务对象分为个人办事、部门服务、镇街服务。其中个人办事板块，可根据主题、人生事件、特定对象分类。比如主题分类部分包括了生育领养、户籍、教育、出入境、交通、司法公正、社保、纳税、婚姻等，人生事件分升学、找工作、买房、结婚、小孩、退休等，特定对象则为毕业生、老年人、残疾人、外国人、港澳台侨等。办事者通过分类查找，可快速找到想要办理的事项。
区行政服务中心总工室相关负责人介绍，网上政务EMS服务是区网上办事大厅通过与邮政快递部门紧密合作而推出的一项便民措施，可提供单程与双程快递服务。1400多个审批服务事项中，凡是可以提供在网上申办的审批服务事项都提供标有“在线申办”的按钮。凡是能提供网上办事邮政专递服务的事项都有“EMS”标识。
目前，网上申办比较多的业务主要涉及民政、社保、经贸等业务等。
顺德百事通APP
随时随地享服务，这里更有顺德百事通APP
去年6月份，顺德区行政服务中心举行“顺德百事通”手机APP新闻发布会，介绍称该款APP充分整合了方便市民办事、日常生活的信息资源。目前，“顺德百事通”APP主要有政务服务、交通出行服务、专题生活服务和地图服务四大功能模块，大类上分的服务可以提供47种，细分功能则为182种。
据介绍，通过这个APP，政务服务方面，群众可以查询行政审批事项的办理进度、办理流程指引等，可以查询车辆违章信息及驾驶证相关信息；可以用手机拍一些城市管理中不文明行为，并反馈到相关部门进行处理；也可以通过分类分场景进行服务查询，还有就是政务咨询宣传和信息公开等。
交通出行服务板块，群众可以查询公交线路、公交站点、实时到站信息，还可以实现公交换乘；对于驾车用户，还可以查询导航线路指引；可以在手机上进行电召出租车；可以查询周边的公共自行车网点的实时自行车数量信息；交通拥塞时，可以用手机拍下现场路况，与其它网友一起分享；系统还同步推出了机场快线和来往香港的客船班次查询等等。
专题生活服务板块，居民的健康档案可以及时查询，个人社保信息也可以及时获取，可以查询顺德区的详尽的美食信息和酒店信息，对于选择的餐饮店和酒店，还可以查询到达目的地的公交和自驾线路等等。地图服务方面板块，市民可以根据市民所处的地理位置，检索顺德区的日常生活、休闲娱乐、交通出行、商业网点等多个分类的兴趣点信息等等。
■自助服务大厅自助服务清单
顺德公安24小时自助服务大厅情况
市民之窗自助终端目前可用功能明细（38项）
顺德百事通APP功能明细（47大类，182小类）
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