“您好，您的快递已送达。”这是许多人每次清空购物车之后最期待的一句话，这也是快递员风雨无阻穿梭于城市的大街小巷时说得最多的一句话。许多快递员是新兴职业青年群体爱岗敬业的典型代表，习近平总书记也盛赞“快递小哥像勤劳的小蜜蜂”。
最美快递员不负每一份托付与期待
日前，佛山开展2021年佛山市“最美快递员”推荐宣传活动，3月10日，2021年佛山市“最美快递员”名单公布，17名先进典型获推荐宣传，其中顺德上榜的7名快递员分别是汪颂春、赵柱博、梁齐棉、郭金海、刘振武、郭朝霞、董民海。从他们身上，可以看到“责任”、“热爱”、“敬业”等品质在闪闪发光，他们以朴实的行动，立足岗位书写服务社会的感人事迹。
汪颂春：小岗位，可有大作为
“坚持开箱检查，为客户提供优质服务，力争把速递业务做得更细、更精、更好。”这是国通物流城营业部快递员组长汪颂春对待快递职业的态度。正是这份态度让他迅速成为一名优秀快递业务员并晋升为快递员组长，于2019年获得获金砖快递员称号。
汪颂春相信在平凡的工作中也可以实现自己的人生价值
值得一提的是，他还勇担重任，积极帮助新员工培训，指导业务工作，主动分配好卸车分货流程，在团队之间形成一股互帮互助的风尚。汪颂春相信，在平凡的工作中也可以实现自己的人生价值。
赵柱博：敬业，获得信任与新业务
全通快递业务员赵柱博于2005年、2007年、2008年分别获得东莞长安分公司先进业务员奖励、2016年、2018年分别获得佛山市全通快递有限公司的业务单越奖。
赵柱博凭借自己的服务态度和质量获得顾客客户高度认可
他是凭借自己的服务态度和质量获得顾客客户高度认可，并赢取更多业务机会。他清晰地记得2021年1月21日，大部分人已经沉浸于春节假期的欢庆之中，当赵柱博接到客户急需将一批服装送到小榄和坦洲专卖店，他就立即行动帮客户将货送到目的地。正是这一件事情释放出他的敬业精神，让客户对赵柱博多了一份信任，并为他介绍很多新客户。
梁齐棉：因为信任，所以客户点名要他取件
“客户交给我们的不只是一个快件包裹，而是一种托付，只有将快件安全地送达客户手中，才不会辜负他们对我们的信任。”从事快递工作12年的梁齐棉一直保持着极高的服务热情。他在良丰快递这么多年来，手中的快件从无失误，多次收到好评从来没有被投诉过。这种热情让他逐渐在客户心中得到了认可和信赖，很多客户都愿意找他发件，甚至有的客户点名就要他取件。
因为信任梁齐棉，客户点名让他取件
孙海金：零投诉零事故，十万金砖金星快递员
2020年8月21日，广东精准德邦物流有限公司的大件快递员孙海金获得“金星快递员”10万金砖奖励。日常中孙海金与与同事上司客户关系融洽，乐于帮助新员工，分享经验心得，同心协力，共同维护好公司客户，为公司创造收益，自2018年入职以后，孙海金长期为大客户服务，吃苦耐劳的他每日如一地扛着一包一包的货物，没有丝毫差错，跟踪负责到底。多年来孙海金做到“0”投诉、“0”事故，获得大客户的一致好评，也维护了公司的形象。
多年来孙海金做到“0”投诉、“0”事故
刘振武：“虽是辛苦职业，但我热爱这个工作”
“一辆电动三轮车，一部手机，一车大大小小的包裹，就是我的工作内容。”韵达业务员刘振武说，他是在2018年4月入职韵达，虽然知道快递员是一个辛苦的职业，但是他热爱这个工作。这3年，他的认真服务、耐心付出换来“零错件”、“零投诉”，成为公司所有员工的榜样。
刘振武的耐心付出换来“零错件““零投诉”
除了在工作中的踏实肯干，他还有一副热心肠。一天晚上七点多左右，他派件过程中遇到一位妈妈手中抱着哭得厉害的婴儿，一边要冲奶粉，看到这位妈妈手足无措的状态他就主动问是否需要帮忙，并按照那位女士的说法一步步将奶粉冲好，随后刘振武又下楼帮她打包了一个快餐，这位女士不敢相信甚至是愕然地接过快餐，刘振武忙解释道：“看你应该是还没吃饭，看到你就想起我家夫人，所以给你打包了个饭。”
郭朝霞：团队成员的领头羊
郭朝霞是佛山市强强物流有限公司的主管，她自入职以后带领公司客服团队成员，有效完成华南考核指标，同时，受华南管区委托，每月为佛山片区网点进行客服培训，有效增进了片区客服团队的沟通和凝聚。另外，她还被菜鸟驿站网络作为定点客服培训专员，为菜鸟网络客服团队设置客服仲裁细节及规则制定，以及全网各菜鸟驿站客服进行操作规范培训。郭朝霞不仅有良好的个人形象和素养，还有专业技能和业务水平优秀，为公司员工树立良好形象并成为团队中具有带头作用的领头羊，曾获得华南管区服务质量领先奖、佛山片区优秀客服团队奖、菜鸟网络客服团队建设奖等。
郭朝霞工作态度端正，做事仔细
董民海：越是艰难，越要向前
“社会需要我，我就干，越是艰难越要向前！”联昊通速递勒流分公司经理董民海，联昊通快递虽是中小快递企业，但愿在疫情之下挑起大任。
董民海每次都是面带微笑热心地为客户服务
2020年3月21日疫情后复工，联昊通速递立即安排防疫工作组建领导小组，董民海担任小组长。只要一接到企业电话通知，董民海就立即答应使用自己的车辆运输疫情防控物资。他说:“当时企业复工复产出现困难，快递行业能出多大力出多大力，我们都要勇做快递业的‘逆行者’。董民海熟悉掌握快递行业的基本运作规则，更能积极地以身作则，带动一线送件员的工作态度。他不仅公司打下了坚实的市场局面，更为联昊通快递在勒流区域贏得了广大的声誉。（梁碧柔）
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