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选“心水”作品,为投诉咨询平台定标识




入围的服务标识作品(资料图)


  顺德城市网消息 (记者利荣聪) “百姓呼声,我们倾听”“22938180,政务服务一拨就灵”“百姓的话筒,政府的听筒”……一个个朗朗上口的语句,哪个会是顺德区统一政务咨询和行政投诉平台最终使用的推广用语?

  经过近2个月的全社会公开征集,日前,顺德区行政服务中心公布了区统一政务咨询和行政投诉平台的服务标识和推广用语入围作品,同时,还发布了进行网络投票活动的启事。

  顺德城市网记者了解到,从2013年11月至12月,区行政服务中心通过区政府门户网站、顺德百事通微信、微博等渠道开展征集顺德区统一政务咨询和行政投诉平台服务标识及推广用语活动,征集活动反映热烈,共收到了服务标识作品110件,推广用语作品449件。

  根据活动安排,区行政服务中心于近日分别组织专家对服务标识、推广用语作品进行了专家评审,在顺德区公证处的见证下,专家组经过票选和打分两个环节,评选出服务标识作品10件,推广用语作品30件作为入围作品。

  按照评选办法,最终评选结果将以专家评审、网络投票两项得分合计计算。其中,专家评审占60分,网络投票则会占40分。即日起,市民可以登录投票活动网页,从入围的10件服务标识作品,以及30件推广用语作品中,选出合乎自己“心水”的作品,为区统一政务咨询和行政投诉平台定标识。据悉,此次投票活动将会持续至2014年1月23日,评选结果将在2014年春节后公布。

  据了解,除110、119、120 等报警和应急电话外,集合政府其他服务热线于一身的区统一政务咨询和行政投诉平台,计划于2014年第二季度投入运行,话务号码拟选用22838180。该服务平台除提供话务接入渠道外,将逐步实现短信、邮件、微博、微信、视频等多种接入方式,提供即时答复、限时回复、联动处置等服务方式。

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